Iets vragen of melden?
Ontevredenheid over aankoop
U hebt een product gekocht, maar bent niet tevreden. Wat nu? Lees bij ConsuWijzer wat uw rechten zijn.
Basisinformatie
Veelgestelde vragen
- Het product is niet goed geplaatst of geïnstalleerd. Wat zijn mijn rechten?
- Ik heb verkeerde of misleidende informatie gehad over het product toen ik het kocht. Ik voel mij misleid, wat kan ik doen?
- Ik krijg geen geld terug, maar een tegoedbon. Moet ik dit accepteren?
- Mijn mobiele telefoon is kapot. De verkoper zegt dat het mijn schuld is. Wie moet nu bewijzen dat mijn mobiele telefoon ondeugdelijk is?
Consumententhema's
Delen:
