Ik heb iets gekocht, maar ik ben niet tevreden

• Ik heb iets gekocht, maar het is anders dan verwacht. Wat nu?
• Mijn digitale bestand of digitale dienst werkt niet. Wat kan ik doen?
• Het product dat ik gekocht heb, heeft een klein foutje. Wat nu?
• Ik heb spijt van mijn aankoop. Wat kan ik doen?
• Hoelang heb ik garantie en welke rechten heb ik dan?
• Het product dat ik gekocht heb, is niet veilig. Wat nu?
• Heb ik een bon nodig als ik terugga naar de winkel?
• Mijn aankoop is niet geleverd. Wat kan ik doen?
• Waar moet ik op letten als ik een cadeaubon of een tegoedbon krijg?
• Kaartverkoop voor concerten, evenementen en sportwedstrijden
• Ik heb een product gekocht met een cashback actie van een fabrikant. Wat zijn mijn rechten als er iets misgaat?