Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
06-04-21De Autoriteit Consument & Markt (ACM) geeft 3 huurbemiddelaars een boete. Zij rekenden bemiddelingskosten aan huurders. Dat mag niet.
19-03-21Doet u belastingaangifte? Let op voor dure doorverbinddiensten. Bellen via doorverbinddiensten kost u veel geld. Ook nadat u bent doorverbonden met een gratis nummer.
15-03-21De eerste reisvouchers verlopen vanaf half maart, en reisaanbieders moeten de waarde terugbetalen aan consumenten. De ACM controleert of dit goed gaat.
11-03-21New Retail Company is het bedrijf achter PlatteTV.nl. Dit bedrijf voegde automatisch een betaald servicepakket toe als een consument een televisie bestelde. Dit servicepakket kost ongeveer 65 euro. De consument heeft hier niet zelf actief voor gekozen, maar moest hier wel voor betalen. Consumenten zijn hierdoor misleid.