Ik wil iets vragen
Ik wil iets melden
Op dit moment krijgen wij meer vragen en hebben wij helaas te maken met een personeelstekort. Hierdoor zijn wij telefonisch minder goed bereikbaar en duurt onze reactie via e-mail langer dan u van ons gewend bent. Dat spijt ons zeer. We doen ons uiterste best om dit probleem snel op te lossen.
Bent u ondernemer? Lees wanneer wij u kunnen helpen.
Bent u hulpverlener? Bel onze informatielijn over consumentenrechten.
Hebt u een energiecontract met variabele tarieven? Dan moet uw energieleverancier u minimaal 30 dagen van tevoren informeren over tariefwijzigingen. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) voert strenge...
Wonderbox geeft consumenten voortaan duidelijkere informatie over de bedrijven waar je hun cadeaukaarten kunt uitgeven. ACM ConsuWijzer kreeg meldingen van consumenten die hun cadeaukaart niet konden...
Sportwinkelketen Decathlon en modeketen H&M beloven consumenten beter te informeren over duurzaamheid na een onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De ACM onderzocht of kledingbedrijven...
Energieleverancier Budget Thuis hield zich niet aan de regels voor telefonische verkoop en misleidde consumenten. Daarom legt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) het bedrijf een boete op van 1,8...
