Iets vragen of melden?

Bel, mail of app ons Of bent u ondernemer?

Telefoon, internet en televisie

Wilt u uw telecomabonnement opzeggen? Klopt uw telefoonrekening niet? Weten hoe het zit met mobiel internetten in het buitenland? Een klacht over het bereik van uw telefoon? Check hier wat uw rechten zijn.

Abonnementen en diensten
Bekijk de regels voor het opzeggen van uw abonnement of dienst, en meer.
De telefoonrekening
Is er iets mis met uw rekening of kunt u deze niet betalen? Bekijk wat u kunt doen.
Met mijn mobiel in het buitenland
Gebruikt u in het buitenland uw mobiele telefoon? Zonder wifi? Dan bent u aan het roamen. Hoe zit het precies met de kosten en regels?
Internet: keuze, netneutraliteit en snelheid
Van keuzevrijheid tot snelle wifi: wat mag u van uw internetaanbieder verwachten?
Telefoonnummers
Wat is een 0900-nummer of 088-nummer? En kunt u een duur nummer ook blokkeren? Bekijk de mogelijkheden.
Een klacht over mijn telecomaanbieder
Kunt u uw telefoon niet gebruiken? Geen toegang tot internet? Ga na hoe en wanneer u een klacht kunt indienen.

Delen:

Iets vragen of melden?

We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur.

Bel ons

Mail ons

Ik wil iets vragen

Ik wil iets melden

Reactie binnen 6 werkdagen

App ons

06 52 52 70 06

Reactie binnen een uur

Over appen met ConsuWijzer

Bent u ondernemer?

Dan gelden andere regels