Iets vragen of melden?

Bel, mail of app ons Of bent u ondernemer?

Telefoon, internet en televisie

Wilt u uw telecomabonnement opzeggen? Klopt uw telefoonrekening niet of heeft u een klacht over uw internetsnelheid of het bereik van uw telefoon? Check hier wat uw rechten zijn.

Abonnementen en diensten
U wilt bijvoorbeeld uw abonnement opzeggen. Of een nieuw abonnement kiezen. Bekijk onze tips en informatie.
De telefoonrekening
Is er iets mis met uw rekening of kunt u deze niet betalen? Weet wat uw rechten zijn en wat u zelf kunt doen.
Internationaal bellen en internetten
Gebruikt u in het buitenland uw mobiele telefoon zonder wifi? Dan bent u aan het roamen. Hoe zit het met de kosten en regels?
Internet: keuze, netneutraliteit en snelheid
Van keuzevrijheid tot snelle wifi: wat mag u van uw internetaanbieder verwachten? Check wat uw rechten zijn.
Telefoonnummers
Wat is een 0900-nummer of 088-nummer? En kunt u een duur nummer ook blokkeren? Bekijk de mogelijkheden.
Een klacht over mijn telecomaanbieder
Kunt u uw telefoon niet gebruiken? Hebt u geen toegang tot internet? Ga na hoe en wanneer u een klacht kunt indienen.

Delen:

Iets vragen of melden?

We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur.

Bel ons

Mail ons

Ik wil iets vragen

Ik wil iets melden

Reactie binnen 6 werkdagen

App ons

06 52 52 70 06

Reactie binnen een uur

Over appen met ConsuWijzer

Bent u ondernemer?

Dan gelden andere regels