Energiecontract opzeggen: alles over opzegvergoeding en opzegtermijn
Hebt u een energiecontract voor een bepaalde tijd, bijvoorbeeld 1 jaar? Als u te vroeg opzegt, moet u vaak een opzegvergoeding betalen.
Op deze pagina:
Wanneer u een opzegvergoeding moet betalen
U betaalt alleen een opzegvergoeding als u aan deze 3 voorwaarden voldoet:
- U hebt een contract voor bepaalde tijd, bijvoorbeeld 1 jaar.
- De looptijd van het contract is nog niet voorbij wanneer u opzegt.
- En beide punten staan in uw contract.
Dit geldt ook als u opzegt omdat u gaat verhuizen, emigreren of samenwonen.
In deze situaties betaalt u geen opzegvergoeding:
- De looptijd van uw contract is voorbij.
- U hebt een contract met variabele tarieven of met dynamische tarieven.
- Uw leverancier stopt uw contract. Let op: stopt hij uw contract omdat u uw rekeningen niet op tijd hebt betaald? Dan mag de leverancier soms wel een opzegvergoeding vragen.
- U krijgt de rekening voor de opzegvergoeding te laat: pas ná de eindafrekening.
- In uw contract staat niet hoe uw leverancier de opzegvergoeding berekent.
Hoogte van uw opzegvergoeding
De opzegvergoeding is gelijk aan het verlies dat uw leverancier maakt omdat u het contract niet uitzit. Hij heeft energie voor u ingekocht en u gaat het niet meer afnemen. U betaalt geen opzegvergoeding als de energie duurder is geworden. Want dan maakt de leverancier geen verlies.
Wilt u overstappen? Voorkom verrassingen. Vraag eerst uw huidige energieleverancier om uw verwachte opzegvergoeding.
Voor de opzegvergoeding gebruikt de leverancier deze rekensom:
Opzegvergoeding = (rest van het verbruik tot einde contract als u klant zou blijven) x (tarief dat u nu betaalt - nieuw tarief bij dezelfde leverancier)
Voor het nieuwe tarief kijkt de leverancier naar een contract voor een periode zolang als tot het einde van het contract als u klant zou blijven. Dit noemen we de resterende looptijd. Een voorbeeld: u hebt een contract voor 3 jaar afgesloten en na 2 jaar zegt u het contract op. Als u nu niet opzegt, blijft u nog 1 jaar klant. Het nieuwe tarief is het tarief dat u betaalt als u nu een contract afsluit voor 1 jaar bij dezelfde leverancier.
Uw leverancier moet u deze berekening duidelijk uitleggen. Begrijpt u iets niet? Vraag dan uw leverancier om uitleg.
Heeft de leverancier de opzegvergoeding voor u berekend? Deze berekening blijft dan 2 maanden geldig. Tip: voorkom verrassingen. Als de 2 maanden voorbij zijn, vraag opnieuw om een berekening voordat u overstapt. Uw nieuwe leverancier regelt de overstap. Uw huidige leverancier stuurt u de opzegvergoeding. Binnen de bedenktermijn kunt u altijd de overstap annuleren als u de opzegvergoeding te hoog vindt.
De opzegvergoeding staat op uw eindafrekening. Die krijgt u binnen 6 weken na de overstap.
Op 1 juli 2025 begint uw contract voor 1 jaar. U betaalt € 0,45 per kWh en € 0,90 per m3. Op 25 maart 2026 zegt u dit contract op. U zegt dus voor het einde van uw contract op.
Door uw vroege opzegging hebt u minder energie verbruikt dan uw leverancier verwacht had. Als u klant bleef, zou u nog 800 kWh elektriciteit en 500 m3 gas gebruiken tot het einde van uw contract. Dit noemen we het resterend verbruik. Dat is gebaseerd op het verwachte energieverbruik tot het einde van uw contract. Daarbij is er rekening gehouden met het feit dat u meer energie verbruikt in de winter dan in de zomer.
Bij een nieuw contract voor 1 jaar (dichtstbij resterende looptijd van uw contract) bij uw huidige leverancier betaalt u op dat moment: € 0,25 per kWh en € 0,60 per m3. Deze prijs noemen we ook wel de referentieprijs. De leverancier gebruikt deze prijs in de berekening van uw opzegvergoeding. De energie is goedkoper geworden. Daarom moet u een opzegvergoeding betalen.
Uw opzegvergoeding is:
- voor elektriciteit: (0,45 – 0,25)*(800) = 0,20*800 = € 160
- voor gas: (0,90-0,60)*(500) = 0,30*500 = €150
Kort samengevat:
- Opzegvergoeding elektriciteit = het prijsverschil tussen de huidige tarieven en uw contracttarieven vermenigvuldigd met de hoeveelheid geschatte kWh’s tot eind contract
- Opzegvergoeding gas = het prijsverschil tussen de huidige tarieven en uw contracttarieven vermenigvuldigd met de hoeveelheid geschatte m3 tot eind contract
Let op: Hebt u 1 contract voor elektriciteit en gas samen? Als u bijvoorbeeld alleen gas opzegt, dan zegt u toch het hele contract op. U moet daarom ook een nieuw contract voor elektriciteit afsluiten. De leverancier mag dan een opzegvergoeding voor gas en een opzegvergoeding voor elektriciteit vragen. Check dit daarom vooraf bij uw leverancier!
Zonnepanelen
Als u zonnepanelen hebt, hebt u nog steeds elektriciteit nodig, bijvoorbeeld als het donker is. Uw leverancier koopt die elektriciteit die u nodig heeft vooraf in. Hij heeft verlies als u het contract niet uitzit. Daarom betaalt u een opzegvergoeding, ook als uw zonnepanelen elektriciteit terug leveren.
Bij de berekening van de opzegvoeding houdt uw leverancier rekening met uw standaardjaarverbruik en de energie die uw zonnepanelen opwekken. Uw standaardjaarverbruik is uw verwachte verbruik in een jaar. De netbeheerder berekent uw standaardjaarverbruik. Daarvoor kijkt hij terug op uw verbruik in het verleden en naar het weer.
Welkomstcadeau of welkomstpremie
Soms krijgt u een welkomstcadeau of welkomstpremie bij het sluiten van een energiecontract. Als u uw contract opzegt, moet u de welkomstpremie soms terugbetalen. Een welkomstcadeau dat geen geldbedrag is hoeft u nooit terug te geven.
Zegt u op binnen 6 maanden nadat uw contract is ingegaan? Dan mag uw leverancier eisen dat u de welkomstpremie terugbetaalt. U hoeft nooit een hoger bedrag terug te betalen dan de welkomstpremie. Na de eerste 6 maanden hoeft u niets terug te betalen.
U hoeft de welkomstpremie ook niet terug te betalen als u de welkomstpremie later krijgt dan uw betaling van het tweede termijnbedrag.
Aansluiting gas en elektriciteit opzeggen
Hebt u een alternatief gevonden voor gas of elektriciteit? Dan kunt u uw aansluiting opzeggen. Vraag vooraf aan uw leverancier of u dan een opzegvergoeding moet betalen.
Mijn leverancier stopt mijn contract
U betaalt geen opzegvergoeding als uw leverancier uw contract stopt. Zegt uw leverancier uw contract op omdat u niet betaald hebt? Uw leverancier mag niet zomaar uw contract opzeggen.
1 maand opzegtermijn
De opzegtermijn van een energiecontract staat in uw contract en is altijd maximaal 1 maand. Deze opzegtermijn begint op de dag nadat u opzegt. Dit geldt voor alle energiecontracten. Het maakt niet uit of u een contract voor 1, 2 of 3 jaar hebt. Of een contract voor onbepaalde tijd.
Klacht over de opzegvergoeding
Is uw opzegvergoeding te hoog of onterecht? Schrijf dan een brief of e-mail naar uw huidige energieleverancier. Gebruik onze voorbeeldbrief:
Als u er samen niet uitkomt
Dan kunt u op een andere manier uw recht halen. En u kunt het probleem bij ons melden. Wij zijn een onderdeel van de toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM). Uw melding helpt ons om te zien welke bedrijven zich niet aan de regels houden. En waar wij iets aan moeten doen.
Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem contact met ons op.