Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
De meeste tarieven voor de levering van warmte zijn vastgesteld. Zij mogen dus niet hoger zijn dan een maximumtarief. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) bepaalt deze tarieven aan het eind van ieder jaar.
U betaalt maximumtarieven voor de levering van warmte, warm tapwater (kraanwater) en het meten van warmte. Het leveringstarief voor warmte bestaat uit een vast bedrag en een bedrag per geleverde gigajoule (GJ) aan warmte. Verder zijn er maximumtarieven voor de levering van koude (koeling) in een warmtenet en voor warmte van lagere temperaturen. Ook zijn er maximum aansluittarieven en afsluittarieven, en maximumtarieven voor uw afleverset.
Bekijk hier de huidige maximumtarieven.
| Prijs (in euro incl. btw) | |
|---|---|
| Vast bedrag (per jaar) |
|
| Prijs per GJ | 26,06 |
| Meettarief | 26,63 |
| Aansluitbijdrage t/m 25 meter | 4.510,73 |
| Aansluitbijdrage per meter langer dan 25 meter | 180,74 |
| Afsluitbijdrage warmte | 253,13 (tijdelijk) / 3088,23 (definitief) |
| Afsluitbijdrage koude | 253,13 |
Deze maximumtarieven zijn voor standaardaansluitingen tot en met 100 kW. Hebt u een grotere aansluiting? Kijk voor alle tarieven op ACM.nl.
Krijgt u een jaarafrekening, eindafrekening of naheffing over een eerder jaar? En wilt u de tarieven op deze rekening controleren? Dat kan met de onderstaande maximumtarieven uit eerdere jaren.
| Prijs (euro incl. btw) | 2018 | 2019 |
|---|---|---|
| Maximumprijs | 309,52 + 24,05 per GJ | 318,95 + 28,47 per GJ |
| Meettarief | 25,36 | 25,89 |
| Eenmalige aansluitbijdrage t/m 25 meter | 1037,78 | 1038,89 |
| Eenmalige aansluitbijdrage per meter langer dan 25 meter | 33,77 | 33,91 |
Misschien hebt u een eigen afleverset voor verwarming, warm water of allebei. Daar mag uw leverancier geen kosten voor berekenen. Hebt u een onderhoudscontract bij uw warmteleverancier? Of huurt u de afleverset van uw warmteleverancier? Daar betaalt u wel voor.
Moet uw eigen afleverset vervangen worden? Dan kunt u niet zelf een nieuwe kopen. U moet een afleverset huren van uw leverancier.
De ACM stelt maximumtarieven vast voor de verschillende comfortklassen individuele afleversets.
Hebt u zelf geen afleverset? Het kan zijn dat er een collectieve (gezamenlijke) afleverset is voor een groep bewoners. Ook hiervoor geldt een maximaal huurtarief. De huur van een collectieve afleverset mag een warmteleverancier aan de bewoners doorberekenen. Is de collectieve afleverset groter of kleiner dan 100 kW? Kijk dan voor de tarieven op ACM.nl.
| Type | Ruimteverwarming en warm tapwater (in euro incl. btw) | Ruimteverwarming (in euro incl. btw) | Warm tapwater (in euro incl. btw) |
|---|---|---|---|
| Basistarief individuele afleverset (vergelijkbaar met) comfortklasse CW4 / 25 kW | 126,19 | 103,99 | 114,66 |
| Basistarief collectieve afleverset (vergelijkbaar met) comfortklasse CW4 / 100 kW | 2.881,86 | 2.585,33 | 2.585,33 |
Ja, dat mag. Maar alleen als dat in uw warmteovereenkomst staat. En in uw algemene voorwaarden moet staan om welke reden de leverancier de prijs mag verhogen. Ook moet uw leverancier de prijsverhoging tijdig aankondigen. En de prijs mag nooit hoger zijn dan de maximumprijs van dat jaar.
Heeft uw warmteleverancier niet laten weten dat de prijs ging veranderen? Of staat er niets over prijswijzigingen in uw warmteovereenkomst? Dan hoeft u niet akkoord te gaan met de prijswijziging.
Brengt uw warmteleverancier hogere tarieven in rekening dan de maximumtarieven? Dat mag niet. Of vindt u de kosten voor de afleverset te hoog? Schrijf dan een brief of e-mail met uw bezwaar naar uw warmteleverancier. Gebruik onze voorbeeldbrief:
