Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
14-02-19De Autoriteit Consument & Markt geeft duidelijkheid over vergoedingen bij storingen van de warmtepomp. De vergoeding die u krijgt bij een storing met een warmtepomp is vergelijkbaar met de...
14-02-19Adverteert een bedrijf met een bepaalde prijs? Dan moet u het product ook voor die prijs kunnen kopen. Er mogen geen verplichte kosten bijkomen.
11-02-19De ACM waarschuwt voor zes incassobureaus die consumenten onder druk zetten om onterechte rekeningen te betalen.
11-02-19Huisartsen weigeren regelmatig nieuwe patiënten. Dat mag alleen als ze zich houden aan de regels. Huisartsen mogen niet afspreken wie welke patiënten aanneemt.
08-02-19ConsuWijzer ontving meldingen dat bemiddelaars nog steeds kosten in rekening brengen bij huurders. Dat mag niet als de bemiddelaar werkt voor de verhuurder. Hebt u kosten betaald aan een bemiddelaar...
10-01-19De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft reisaanbieder VoetbalOnTour een boete van 20.000 euro opgelegd. Na een aantal waarschuwingen bleef het bedrijf pakketreizen zonder garantiemaatregelen...
08-01-19De Autoriteit Consument & Markt trekt 2 telefoonnummers van doorschakeldienst Telinfo in, omdat dit bedrijf misbruik maakte van de nummers.
21-12-18Gebruik jij blok- of stadsverwarming? In 2019 stijgen de kosten per huishouden gemiddeld 164 euro per jaar.
20-12-18De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft Seniorenvoordeelpas aangesproken op hun algemene voorwaarden. Dezevoorwaarden zijn aangepast en kloppen nu wel.
04-12-18Op 1 december 2018 zijn er nieuwe regels gaan gelden voor online winkelen op buitenlandse websites. Geoblocking is verboden in de EU.
