Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
22-12-17Energietarieven voor consumenten moeten '"redelijk" zijn. Toezichthouder ACM houdt in gaten of dat inderdaad zo is. Nuon heeft toegezegd de klanten het teveel betaalde geld terug te betalen.
05-12-17EnergieFlex moet zijn administratie op korte termijn op orde brengen, anders mag het bedrijf van de ACM geen energie meer leveren aan klanten.
01-12-17Uit onderzoek van toezichthouders ACM en NZa blijkt dat driekwart van de Nederlanders goedkoper uit zou kunnen zijn voor hun basisverzekering, als zij zouden overstappen.
28-11-17Toezichthouder ACM heeft een boete gegeven aan Volkswagen AG, omdat het dieselauto's met sjoemelsoftware heeft verkocht.
23-11-17Bestel niet zomaar iets via social media. Kijk eerst met wat voor een bedrijf je te maken hebt.
14-11-1716 van de 40 energiebedrijven die toezichthouder ACM heeft onderzocht, sturen rekeningen die de consument kan controleren en begrijpen.
31-10-17De Autoriteit Consument & Markt heeft speciaal voor schuldhulpverleners een toolkit ontwikkeld, die hen helpt om snel vast te stellen of incassobrieven en - kosten wel kloppen.
16-10-17Heb jij weleens te maken gehad met misleidende prijzen van concert-, theater- of festivaltickets? Meld het dan bij Consuwijzer.
08-09-17De ACM eist dat Volkswagen de consumentenproblemen rondom het dieselschandaal oplost.
09-08-17De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de Mediamarkt er op gewezen haar werkwijze aan te passen bij de verkoop van Grand-Prix-reizen.
