Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
09-04-19Facebook gaat in de algemene voorwaarden beter duidelijk maken hoe het bedrijf de data van consumenten gebruikt. En hoe het bedrijf daar geld aan verdient.
27-03-19De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat de aanbieders van misleidende doorschakeldiensten aanpakken. Het moet duidelijk zijn wie het telefoonnummer aanbiedt en wat het kost als u het nummer...
18-03-19ConsuWijzer kreeg meldingen over Hendriks Incasso. Hendriks Incasso dwong consumenten om rekeningen te betalen. Het bedrijf deed dit op een agressieve manier.
12-03-19Apple en Google moeten van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de app-stores aanpassen. Consumenten krijgen nu te weinig informatie over wat een app met hun gegevens doet.
12-03-19De ACM waarschuwt voor incassobureaus Incasso CC, Jacobs Bemiddeling en Herms Incasso. ACM ConsuWijzer heeft veel meldingen gekregen over deze incassobureaus. De bedrijven dwingen consumenten om...
11-03-19Op 11 maart 2019 neemt WoonEnergie de klanten van Robin Energie over. Robin Energie is vorige maand failliet gegaan.
08-03-19De webwinkels We Love Musthaves en Bluegood gaven te weinig of verkeerde informatie op hun website. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de webwinkels gevraagd de informatie aan te passen.
28-02-19Robin Energie is failliet verklaard door de rechter. Om ervoor te zorgen dat niemand zonder energie komt te zitten, start de ACM een regeling. Bent u klant van Robin Energie? Dan krijgt u gewoon...
22-02-19De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft in korte tijd via het loket ConsuWijzer veel meldingen ontvangen dat op dit moment diverse incassobureaus actief zijn met het incasseren van rekeningen...
19-02-19De nieuwe betaalrichtlijn PSD2 maakt meer concurrentie en innovatie in betalingsverkeer mogelijk. Volgens de nieuwe regels mogen verkopers geen extra kosten meer rekenen voor bepaalde...
