Consumentennieuws
ACM waarschuwt in campagne voor betaalde opzegdiensten
Met de slogan ‘Pas op voor opzegdiensten! Opzeggen doe je zelf’ waarschuwt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) voor betaalde opzegdiensten.
ACM waarschuwt: klik niet meteen op die bestelknop! Eerst checken, dan bestellen
ACM start voorlichtingscampagne om jongeren te waarschuwen webshop te checken. Dit voorkomt problemen met online aankopen.
ACM waarschuwt: bestel niet bij dropshipper berkenboschmode.com
De ACM waarschuwt voor webwinkel Berkenbosch Mode vanwege onjuiste en ontbrekende informatie over levertijden, een onbereikbare klantenservice en problemen met terugsturen van aankopen.
All in Power verkoopt klanten aan NextEnergy
All in Power heeft haar klanten verkocht aan NextEnergy. Vanaf 22 oktober 2024 is NextEnergy uw nieuwe leverancier voor elektriciteit. U hoeft niets te doen. NextEnergy neemt zelf contact met u op. U...
All in Power voldoet niet aan eisen, ACM trekt vergunning in
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft de vergunning voor het leveren van elektriciteit ingetrokken van energieleverancier All in Power. Het bedrijf heeft de administratie en financiën niet op...
Incasso's HEM Energie: recht op geld terug? Betaal alleen als uw rekening klopt
Wij kregen de afgelopen weken veel meldingen en klachten over energieleverancier HEM Energie. Volgens deze meldingen belt HEM Energie oud-klanten en huidige klanten op en zet ze onder druk om...
Kikker Energie past vaste contracten niet zonder toestemming aan
Energieleverancier Kikker Energie zet zijn klanten met een vast contract niet over naar een ander contract met andere voorwaarden en hogere tarieven. Klanten kunnen nu kiezen tussen blijven met het...
Kikker Energie/Volti wil vaste contracten aanpassen: dit is wat u kunt doen
Dit voorjaar nam Kikker Energie onder de naam Volti energiecontracten over van DGB Energie. Kikker Energie wil nu vaste contracten van klanten aanpassen. Uw energieleverancier mag u niet zomaar op...
Klanten van HEM: stap gratis over of blijf met lagere tarieven
Wij hebben onlangs ingegrepen bij HEM (Hollandse Energie Maatschappij). HEM heeft beloofd om klanten die een vast contract zijn aangegaan bij HEM tussen 1 januari 2023 en 29 april 2024 te laten kiezen...
ACM legt boetes op aan webwinkels voor nepkortingen
De Autoriteit Consument & Markt legt boetes op van in totaal 621.000 euro aan vijf webwinkels voor het gebruik van nepkortingen. De webwinkels boden meerdere producten aan met een korting op een...