ACM ConsuWijzer kreeg meldingen van consumenten die hun lidmaatschap bij www.mijnprivileges.nl niet tussentijds konden opzeggen. Het lidmaatschap werd na het eerste jaar steeds stilzwijgend met een...
Energieleveranciers Greenchoice en Vattenfall hebben beloofd consumenten duidelijker te informeren over duurzaamheid.
Hebt u een energiecontract met variabele tarieven? Dan moet uw energieleverancier u minimaal 30 dagen van tevoren informeren over tariefwijzigingen. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) voert strenge...
Wonderbox geeft consumenten voortaan duidelijkere informatie over de bedrijven waar je hun cadeaukaarten kunt uitgeven. ACM ConsuWijzer kreeg meldingen van consumenten die hun cadeaukaart niet konden...
Sportwinkelketen Decathlon en modeketen H&M beloven consumenten beter te informeren over duurzaamheid na een onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De ACM onderzocht of kledingbedrijven...
Energieleverancier Budget Thuis hield zich niet aan de regels voor telefonische verkoop en misleidde consumenten. Daarom legt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) het bedrijf een boete op van 1,8...
ACM ConsuWijzer heeft klachten ontvangen over webwinkel Sneakerstad. Consumenten klaagden dat Sneakerstad.nl niet (op tijd) levert en niet (op tijd) terugbetaalt. Ook was de webwinkel slecht...
ACM ConsuWijzer heeft klachten ontvangen over webwinkel Spelcomputerkopen. De webwinkel verkoopt opgeknapte tweedehands spelcomputers. Consumenten hadden allerlei klachten nadat ze bestelden op www...
Bestair moet zich houden aan de regels die gelden voor verkoop buiten een gewone winkel, zoals het geven van wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Bestair doet dit nu, nadat de ACM het bedrijf hierop...
Veel huurwoningwebsites bieden alleen een zoekservice. Zij verhuren geen woningen en werken niet als bemiddelaar tussen een huurder en een verhuurmakelaar. Mensen weten dat vaak niet. Dat blijkt uit...
