Consumentennieuws
-
Nu nog makkelijker online winkelen in Europa
04-12-18Op 1 december 2018 zijn er nieuwe regels gaan gelden voor online winkelen op buitenlandse websites. Geoblocking is verboden in de EU.
-
Kom langs bij onze Nepshop en bekijk de 10 grootste online miskopen van social media
22-11-18De ACM heeft een nepshop geopend in Amsterdam om consumenten te waarschuwen voor aankopen via social media. Rond Black Friday ontvangen consumenten veel online aanbiedingen voor Sinterklaas en Kerst. Sommige van deze aanbiedingen kunnen komen van nepshops. Let daarom goed op en shop veilig online.
-
ACM waarschuwt voor de praktijken van Klussersteam
09-11-18Toezichthouder ACM waarschuwt consumenten voor de praktijken van Klussersteam. Zij verkopen telefonisch abonnementen voor klussen en reparaties aan huis, maar houden zich niet aan de regels voor telefonische verkoop.
-
Shoppen op social media? Check reviews en betaal achteraf of verzekerd
06-11-18De Autoriteit Consument & Markt (ACM) start vandaag via ConsuWijzer de campagne ‘Webshop of nepshop?’. Met de campagne waarschuwt de ACM consumenten voor aankopen bij nepshops via social media. Op social media weet je niet goed bij wie je iets koopt en ben je minder goed beschermd. De schade voor consumenten was vorig jaar bijna 5 miljoen euro.
-
Innova Energie neemt EnergieFlex over
26-10-18Energiebedijf EnergieFlex is failliet. Energiebedrijf Innova Energie neemt de klanten van EnergieFlex over. Na 31 oktober 2018 mogen klanten als zij dat willen boetevrij overstappen naar een ander energiebedrijf.
-
Energieflex failliet: situatie voor klanten voorlopig hetzelfde
23-10-18De rechter heeft EnergieFlex failliet verklaard. Tijdens en na de vensterperiode hebt u gewoon elektriciteit en gas. Vanaf 1 november 2018 kunt u alsnog overstappen naar een leverancier van uw eigen keuze. Daarvoor geldt wel een opzegtermijn van 30 dagen. Blijkt uit uw eindafrekening van EnergieFlex dat u geld tegoed hebt? Dan kunt u daarvoor een vordering indienen bij de curator.
-
ACM trekt vergunning EnergieFlex in: klanten krijgen gewoon energie
15-10-18De ACM vertrouwt niet meer op een goede levering van energie door energieleverancier EnergieFlex en trekt daarom haar vergunning in. Bent u klant? Dan krijgt u gewoon elektriciteit en gas tot er een nieuwe leverancier voor u is.
-
Prijzen van tweedehands auto’s zijn nu duidelijker
21-09-18Volgens de ACM zitten nu meestal alle verplichte kosten in advertentieprijzen van tweedehands auto's. Dit houdt in dat de kosten die je in ieder geval moet betalen al in de prijs zitten.
-
Nu ook duidelijke prijzen bij Bo-Rent
11-09-18De ACM heeft Bo-Rent aangesproken op zijn prijzen. Bo-Rent vermeldde prijzen exclusief BTW terwijl dit voor particulieren inclusief BTW moet zijn. Bo-Rent heeft dit inmiddels aangepast.
-
Zeg ‘nee’ als je het niet vertrouwt
31-07-18Wordt u wel eens gebeld met een aanbod voor vakanties, cashbackacties en andere kortingsacties? Zeg nee om ellende te voorkomen.
Pagina's
Delen:
