Consumentennieuws
ACM legt Samsung een boete op van ruim 39 miljoen voor invloed op prijzen televisies
De ACM legt Samsung een boete op van ruim 39 miljoen euro. Samsung heeft 7 winkeliers beïnvloed om de online verkoopprijs van televisies aan te passen.
ACM dwingt 2 leadbedrijven te stoppen met online misleiding
De ACM dwingt twee online advertentiebedrijven te stoppen met het misleiden van consumenten die met spoed online een slotenmaker zoeken.
Pas op voor valse verkooptelefoontjes uit naam van ACM
We krijgen meldingen van consumenten die gebeld worden door mensen die doen alsof ze van de ACM zijn. Wij zullen nooit iets aan je willen verkopen, dus ook geen energiecontract. Vertrouw deze...
ACM trekt nummers in van 2 doorverbinddiensten: bellers krijgen geld terug
Consumenten die tussen 6 maart en 6 april 2021 naar het nummer 0906-2121212 of tussen 8 april en 22 april 2021 naar het nummer 0906-0400388 hebben gebeld, krijgen hun geld terug.
Let op! Koop niet bij de webshops van dropshipper Digital Advice
De ACM waarschuwt voor de oneerlijke handelspraktijken van het bedrijf Digital Advice. Wij ontvangen veel meldingen van consumenten met klachten over de webshops van dit bedrijf.
Nederland 'op rood'. Wat betekent dat voor uw vakantie?
Wat betekent het voor uw vakantie nu Nederland rood is op de Europese coronakaart? Dat hangt af van uw bestemming, want ieder land mag zelf zijn maatregelen bepalen. Bijvoorbeeld een quarantaine, een...
Let op voor misleiding: ACM onderzoekt huurwoningwebsites
De ACM ontving veel klachten over huurwoningwebsites. Informatie op deze websites is voor consumenten niet altijd duidelijk, terwijl consumenten hier recht op hebben. Daarom doet de ACM onderzoek naar...
JD Sports moet consumenten beter informeren
Consumenten klaagden dat zij bestellingen niet of te laat ontvingen. En de klantenservice was niet goed bereikbaar. JD Sports heeft dit aangepast. De ACM let op of JD Sports zich aan de regels blijft...
Uw coronavoucher nog niet terugbetaald? Meld het bij ons
Hebt u een verlopen voucher maar nog geen geld terug? Dien een claim in bij het garantiefonds en meld het bij ons.
Telemarketing: wanneer mag een bedrijf u bellen?
Vanaf vandaag veranderen de regels voor telefonische verkoop. Een bedrijf mag u niet meer zomaar bellen.