Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
20-02-18Toezichthouder ACM heeft bekend gemaakt met welke thema's zij zich in 2018 en 2019 bezig wil gaan houden. Je mening geven? Praat dan mee op de site denkmee.acm.nl. Dat kan nog tot 27 februari 2018.
16-02-18Socialmediaplatforms Facebook, Twitter en Google+ zullen voor eind maart a.s. hun algemene voorwaarden voor Europese consumenten aanpassen. Dit hebben Europese toezichthouders geëist. Namens...
12-02-18De ACM legt een boete op aan incassobureau Credit Invest. Van incassobureau Intrum Justitia accepteert de ACM een toezegging.
06-02-18We kopen steeds vaker online bij bedrijven die we niet kennen. Daar zitten risico’s aan. Dat blijkt uit de toename van meldingen van consumenten in 2017 over oneerlijke handel via online kanalen....
25-01-18Ben je benaderd door een bedrijf dat zich De Reisplanner noemt? En deden ze jou een aanbod voor luxe vakantievilla's? Pas op voor dit bedrijf en betaal de rekening niet!
17-01-18@Leisure BR B.V., aanbieder van vakantiehuizen via Belvilla.nl, heeft een boete van 325.000 euro gekregen van toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM). Het bedrijf kreeg de boete omdat...
11-01-18Energieleveranciers Robin Energie en Fenor zijn op de vingers getikt door de Autoriteit Consument & Markt. Zij stuurden klanten onduidelijke energierekeningen.
22-12-17De kosten voor gebruik van blok- of stadsverwarming stijgen in 2018 gemiddeld 58 euro per jaar per huishouden.
22-12-17Energietarieven voor consumenten moeten '"redelijk" zijn. Toezichthouder ACM houdt in gaten of dat inderdaad zo is. Nuon heeft toegezegd de klanten het teveel betaalde geld terug te betalen.
05-12-17EnergieFlex moet zijn administratie op korte termijn op orde brengen, anders mag het bedrijf van de ACM geen energie meer leveren aan klanten.
