Cookies toestemming

ACM ConsuWijzer gebruikt cookies alleen om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. We slaan geen persoonsgegevens op en delen geen data met derden.

Consumentennieuws 2020

NieuweStroom en easyEnergy moeten energienota op tijd versturen naar klanten

Gepubliceerd op: Inhoudstype: Nieuwsbericht

De ACM dwingt energieleveranciers Nieuwestroom en easyEnergy om hun jaarrekeningen en eindafrekeningen op tijd naar hun klanten te versturen.

ACM ConsuWijzer in 2019: veilig online winkelen en eerlijke energiecontracten

Gepubliceerd op: Inhoudstype: Nieuwsbericht

De ACM heeft in 2019 meerdere online winkels aangepakt die consumenten misleidden of agressief benaderden. We legden 18 boetes en 12 lasten onder dwangsom op. Ook spraken we 85 ondernemingen aan. Zij...

ACM dwingt dagaanbiedingssites Goedkoper.nl en Euroknaller.nl tot het oplossen van klachten

Gepubliceerd op: Inhoudstype: Nieuwsbericht

De ACM heeft dagaanbiedingssites Goedkoper.nl en Euroknaller.nl gedwongen tot aanpassingen. Na ingrijpen van de ACM heeft de eigenaar bestaande klachten opgelost. De ACM let de komende tijd op of het...

ACM: Incassobureau Intrum Nederland houdt zich aan de regels

Gepubliceerd op: Inhoudstype: Nieuwsbericht

Incassobureau Intrum Nederland houdt zich aan haar afspraken over het incasseren van vorderingen bij consumenten, en hoeft niet langer onder toezicht te staan.

ACM en telecomaanbieders verwijderen 100 telefoonnummers van nephelpdesks

Gepubliceerd op: Inhoudstype: Nieuwsbericht

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft samen met een aantal telecomaanbieders 100 telefoonnummers van nephelpdesks verwijderd. Criminelen gebruiken deze nummers om te adverteren met zogenaamde...

Weet jij wie je date?

Gepubliceerd op: Inhoudstype: Nieuwsbericht

De ACM deed onderzoek naar datingsites die consumenten misleidden met nepprofielen. Naar aanleiding van dit onderzoek hebben meer dan 2500 mensen hun geld teruggekregen. Bent u op zoek naar online...

Pas op voor online misleiding

Gepubliceerd op: Inhoudstype: Nieuwsbericht

Bedrijven kunnen allerlei trucjes op hun website gebruiken om u te verleiden iets te kopen. Waar gaat verleiden over in misleiden? Niet alles mag. Consumenten moeten op basis van juiste, volledige en...

ACM: Telecomaanbieders moeten zich bij roaming aan de regels houden

Gepubliceerd op: Inhoudstype: Nieuwsbericht

Gebruikt u uw mobiele telefoon in het buitenland? Dan bent u aan het roamen. Sinds juni 2017 gelden er regels voor roamingtarieven binnen de Europese Unie (EU). Consumenten moeten in elk EU-land hun...

ACM dwingt Yogoma te stoppen met misleidende verkoop

Gepubliceerd op: Inhoudstype: Nieuwsbericht

Yogoma moet van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) stoppen met het misleiden van consumenten op haar website. Yogoma bood online zogenaamd gratis proefpakketten aan van verzorgingsproducten en...

Nieuwsarchief

Kies een jaartal uit de onderstaande lijst om de relevante artikelen te bekijken