Consumentennieuws

Energieleverancier Kikker Energie zet zijn klanten met een vast contract niet over naar een ander contract met andere voorwaarden en hogere tarieven. Klanten kunnen nu kiezen tussen blijven met het...

Dit voorjaar nam Kikker Energie onder de naam Volti energiecontracten over van DGB Energie. Kikker Energie wil nu vaste contracten van klanten aanpassen. Uw energieleverancier mag u niet zomaar op...

Wij hebben onlangs ingegrepen bij HEM (Hollandse Energie Maatschappij). HEM heeft beloofd om klanten die een vast contract zijn aangegaan bij HEM tussen 1 januari 2023 en 29 april 2024 te laten kiezen...

De Autoriteit Consument & Markt legt boetes op van in totaal 621.000 euro aan vijf webwinkels voor het gebruik van nepkortingen. De webwinkels boden meerdere producten aan met een korting op een...

De ACM heeft onderzoek gedaan naar www.destapnaarhuren.nl na signalen over mogelijke misleiding. De eigenaar heeft nu de website offline gehaald.

De ACM beboet gameontwikkelaar Epic voor oneerlijke handelspraktijken gericht op kinderen in het spel Fortnite.

De Europese consumententoezichthouders roepen 20 Europese luchtvaartmaatschappijen op hun misleidende duurzaamheidsclaims aan te passen. De luchtvaartmaatschappijen moeten binnen 30 dagen de...

De ACM grijpt in bij HEM Energie. Daarom belooft HEM Energie dat klanten met een vast contract uit 2023 of 2024 nu gratis kunnen overstappen. Of bij HEM Energie kunnen blijven met een lager tarief...

Consumenten werd op www.onthatass.com een ‘gratis’ boxershort beloofd. Hierna zaten zij vast aan een abonnement. Dit stond niet duidelijk vermeld op de website. Hierover ontvingen wij veel meldingen...

De ACM lanceert op Wereld Consumentendag een video met uitleg welke regels consumenten beschermen bij telefonische werving.