Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
14-01-22De ACM geeft KeyService Nederland / Plumberservice uit Helmond boetes voor agressief en misleidend handelen. Consumenten kregen onverwacht extreem hoge rekeningen van het bedrijf en werden gedwongen...
12-01-22De ACM waarschuwt voor het bedrijf Kabel-gigant.com. Dit bedrijf stuurt consumenten ongevraagd een pakketje met earpods of USB-kabels toe met een rekening erbij.
23-12-21De wettelijke maximumtarieven voor warmte gaan omhoog.
17-12-21Energieleverancier FENOR Energie heeft faillissement aangevraagd. Omdat de energieleverancier klanten niet meer kan verzekeren van een betrouwbare levering van elektriciteit en gas, trekt de ACM...
09-12-21Energieleverancier SEPA Green Energy B.V. is failliet verklaard. De ACM start nu een regeling om ervoor te zorgen dat deze groep klanten elektriciteit en gas blijven krijgen.
09-12-21Reisaanbieders moeten consumenten beter informeren over de risico’s van reizen naar een gebied met code oranje.
02-12-21Amazon.nl geeft consumenten vanaf nu meer informatie over software-updates van ‘slimme’ apparaten. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft meerdere bedrijven hierop aangesproken.
02-12-21Update: Energieleverancier Anode Energie is failliet. VanHelder/Gezinsenergie neemt de klanten over.
17-11-21Allure Energie heeft faillissement aangevraagd. Allure Energie kan klanten niet meer verzekeren van betrouwbare levering van elektriciteit en gas en heeft de ACM gevraagd de vergunning in te trekken.
12-11-21Consumenten meldden bij ACM ConsuWijzer dat zij geen modelcontract aangeboden kregen. Dit mag niet. Energieleveranciers moeten consumenten altijd een modelcontract voor gas en elektriciteit aanbieden.
