De Autoriteit Consument & Markt (ACM) dwong 8 reisorganisaties voor bedevaartreizen om garantiemaatregelen te nemen. Zo zijn klanten beter beschermd als de aanbieder failliet gaat. 6 reisaanbieders...
Eind vorig jaar hebben we warmteleveranciers gewaarschuwd dat zij de tarieven niet onnodig mochten verhogen. Uit onze eerste controle blijkt dat ze dat ook niet doen.
Online marketingbedrijf Allfree misleidt nog steeds consumenten. Daarom moet het bedrijf een dwangsom van 89.000 euro betalen.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) pakt influencers aan die neplikes en nepvolgers gebruiken. De ACM heeft eerst 6 influencers aangesproken die veel neplikes en nepvolgers kochten. Deze 6...
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) en het Agentschap Telecom (AT) onderzoeken of slimme apparaten veilig zijn om te gebruiken en of consumenten bij de aankoop goede informatie krijgen.
Autoverkopers moeten prijzen van tweedehands auto’s vermelden inclusief alle verplichte bijkomende kosten.
Veel mensen laten hun huis isoleren als eerste stap in de energietransitie. Toch krijgt de ACM weinig meldingen over isolatiebedrijven. Dat lijkt goed nieuws, maar helaas hebben we ook aanwijzingen...
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) geeft het bedrijf Servicecollect (Eduspel) een boete voor de misleidende telefonische verkoop van puzzelabonnementen.
De ACM voert extra onderzoek uit om te controleren of energieleveranciers ook na de winterperiode voldoen aan de eisen voor leveringszekerheid.
De ACM heeft bij 10 grote energieleveranciers gecontroleerd of ze eerlijke informatie geven over de duurzaamheid van hun producten. De ACM is nu een vervolgonderzoek gestart naar 2 energieleveranciers...
