Consumentennieuws
-
Airbnb duidelijker over de prijs en de verhuurder van de accommodatie
11-07-19Airbnb zet voortaan duidelijker op de site wat een accommodatie kost. En wie de verhuurder van de accommodatie is. Europese toezichthouders hebben dit geëist.
-
Aanbieders online kaarten dagattracties passen bedenktijd aan
08-07-19Aanbieders van online toegangskaarten voor dagattracties passen de bedenktijd op hun website aan.
-
De ACM controleert of reisaanbieders zich aan de regels van reisgarantie houden
01-07-19Reisaanbieders zijn verplicht een garantieregeling te bieden aan reizigers die een pakketreis of een gekoppeld reisarrangement boeken.
-
Vanaf 1 juli 2019 verandert de Warmtewet. Wat betekent dat voor consumenten?
01-07-19De ACM bepaalt ieder jaar de maximumtarieven voor de levering van warmte. Er komen nu ook maximumtarieven voor de levering van lagere temperaturen. En maximumtarieven voor koeling in combinatie met warmte.
-
Koopjedeal.nl past retourbeleid en bereikbaarheid klantenservice aan
14-06-19Webwinkel Koopjedeal.nl liep achter met het leveren van bestellingen en de klantenservice was slecht bereikbaar. Consumenten meldden dit bij ConsuWijzer.
-
ACM dwingt huurbemiddelaars: reken geen bemiddelingskosten aan huurders
11-06-19De Autoriteit Consument & Markt (ACM) dwingt huurbemiddelaars te stoppen met het rekenen van bemiddelingskosten.
-
Pas op! Betaal niet aan incassobureaus Lootsma & Partners, Smits & Co en Inter Payment Service
30-04-19De ACM waarschuwt voor de agressieve praktijken van incassobureaus Lootsma & Partners, Deurwaarder Smits & Co en Interpayment Service. De incassobureaus laten consumenten onterechte rekeningen betalen.
-
DeReisPlanner krijgt boete voor rekeningen die niet kloppen
26-04-19De ACM legt een boete op aan het bedrijf achter DeReisPlanner. DeReisPlanner liet consumenten rekeningen betalen die niet klopten. Krijgt u rekeningen van DeReisPlanner? Betaal dan niet!
-
Ondernemers moeten onder consumentenvoorwaarden energie krijgen in woonhuis
19-04-19ConsuWijzer ontvangt veel signalen van ondernemers die voor hun woonhuis energie afnemen. Zij krijgen van energieleveranciers een contract met zakelijke voorwaarden. Als u een contract met zakelijke voorwaarden hebt, dan hebt u geen consumentenbescherming. En moet u bijvoorbeeld een hoge vergoeding betalen als u uw contract opzegt voordat het is afgelopen.
-
Facebook maakt algemene voorwaarden duidelijker
09-04-19Facebook gaat in de algemene voorwaarden beter duidelijk maken hoe het bedrijf de data van consumenten gebruikt. En hoe het bedrijf daar geld aan verdient.
Pagina's
Delen:
