Telemarketing en Bel-me-niet Register

Gemist telefoontje uit het buitenland? Bel niet zomaar terug!

U hebt een gemiste oproep van bijvoorbeeld een Turks of Iers telefoonnummer. Kent u het nummer niet? Bel dan niet terug. Het kan een oplichter zijn.

Wat gebeurt als ik terugbel?

Een oplichter verdient geld als u zijn nummer terugbelt. U belt terug en hoort de telefoon overgaan. Het lijkt alsof niemand de telefoon opneemt. Maar de oplichters hebben snel opgenomen. Wat u hoort is een bandje. Dit bandje speelt het geluid van een telefoon die over gaat. U betaalt dus voor de verbinding. En de kosten zijn hoog.

Wie heeft mij gebeld?

Het is heel moeilijk om erachter te komen wie u heeft gebeld. Maar aan de eerste cijfers van het telefoonnummer ziet u uit welk land het nummer is. Deze cijfers noemen wij de landcode. De landcode van Nederland is bijvoorbeeld 31 of +31. De website van de Telefoongids heeft een overzicht van alle landcodes.

Oplichters gebruiken ook een 0088- of +88-nummer

Bent u gebeld door een 0088- of +88-nummer? Bel dan niet terug. Het bellen naar 0088-nummers gaat via de satelliet. Daarom is het duurder dan normaal. Belt u terug? Dan probeert de oplichter het gesprek zo lang mogelijk te rekken. U moet bijvoorbeeld lang wachten. Of u krijgt een reclamebandje te horen. Hoe langer het gesprek duurt, hoe meer geld de oplichter aan u verdient.

Let op:

Verwar de buitenlandse 0088- of +88 nummers niet met de Nederlandse 088-bedrijfsnummers. De 088-bedrijfsnummers kunt u gerust bellen. Het bellen naar een Nederlands 088-nummer kost hetzelfde als het bellen naar een vast telefoonnummer. Wij waarschuwen alleen voor 0088- en +88-nummers.

Hebt u last van vervelende telefoontjes?

U kunt veel doen om van vervelende telefoontjes af te komen. Ook als u het telefoonnummer van de beller niet kunt zien.

Gebeld door een onbekend buitenlands nummer? Meld het bij ACM ConsuWijzer

Wij kunnen optreden tegen misbruik via Nederlandse en Europese telefoonnummers. Gaat het om een telefoonnummer buiten Europa? Dan kunnen wij helaas niet optreden. Maar wij kunnen consumenten wel waarschuwen voor deze nummers.

Doe uw melding bij ACM ConsuWijzer

Let op: u kunt hier commentaar geven op onze website. Hebt u een vraag over uw persoonlijke situatie? Of wilt u een melding doen over een bedrijf? Neem dan contact met ons op.