ConsuWijzer kreeg meldingen over Hendriks Incasso. Hendriks Incasso dwong consumenten om rekeningen te betalen. Het bedrijf deed dit op een agressieve manier. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft aan het bedrijf gevraagd om hiermee te stoppen. Hendriks incasso past zijn manier van werken nu aan.
Hebt u een rekening niet betaald? Dan kan een incassobureau ervoor zorgen dat u de rekening toch betaalt. Hendriks incasso dwong consumenten op een agressieve manier om te betalen. Consumenten kregen bijvoorbeeld te weinig tijd om te betalen.
Het incassobureau geeft consumenten nu 5 werkdagen om te betalen. Het bedrijf is niet meer agressief in hun brieven en e-mails.
Meld het bij ons. ConsuWijzer is het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Uw melding helpt ons om te zien waar wij iets aan moeten doen.