Iets vragen of melden?

Wat betaal ik voor roamen met een prepaidkaart?

Voor bellen, sms’en en internetten met uw prepaidkaart binnen de Europese Unie (EU) betaalt u hetzelfde als in Nederland.

Maar let op: betaalt u minder dan 6 euro per GB? Dan mag uw aanbieder de hoeveelheid data beperken. Of hij mag de duur van gratis roamen beperken. 

Mijn aanbieder beperkt mijn data. Hoeveel data mag ik zonder extra kosten gebruiken?

U kunt eenvoudig berekenen hoeveel data u zonder extra kosten kunt gebruiken. Begint u met roamen? Deel dan uw beltegoed (exclusief btw) door 6. De uitkomst van de som is de hoeveelheid GB’s die u gratis kunt gebruiken.

Mijn aanbieder beperkt de duur van gratis roamen. Hoe lang kan ik zonder extra kosten roamen?  

Bent u voor een langere tijd in een ander EU-land? Bekijk wat voor u geldt:

Iets vragen of melden?

We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur.

Bel ons

088 0 70 70 70

Mail ons

Ik wil iets vragen

Ik wil iets melden

Reactie binnen 6 werkdagen

App ons

06 52 52 70 06

Reactie binnen een uur

Over appen met ConsuWijzer