Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
Praktisch advies voor consumenten
van de Autoriteit Consument & Markt
11-09-18De ACM heeft Bo-Rent aangesproken op zijn prijzen. Bo-Rent vermeldde prijzen exclusief BTW terwijl dit voor particulieren inclusief BTW moet zijn. Bo-Rent heeft dit inmiddels aangepast.
31-07-18Wordt u wel eens gebeld met een aanbod voor vakanties, cashbackacties en andere kortingsacties? Zeg nee om ellende te voorkomen.
19-07-18ACM waarschuwt voor incassobureau Pay Care B.V. De rekeningen die zij innen kloppen waarschijnlijk niet. De rekeningen gaan vaak over acties die via de telefoon zijn verkocht.
10-07-18Na klachten van consumenten over de werkwijze van Vakantiegarant heeft toezichthouder ACM dit bedrijf gedwongen te stoppen met het misleiden van consumenten.
05-07-18Toezichthouder ACM heeft Bralex Webshops gedwongen informatie op zijn websites aan te passen en consumenten juist te informeren over hun rechten.
02-07-18Heb je een reis geboekt? En gaat de reisaanbieder failliet? Vanaf 1 juli 2018 ben je beter beschermd. Niet alleen bij pakketreizen, maar ook als je zelf een reis samenstelt.
19-06-18Na klachten van consumenten en onderzoek van toezichthouder ACM zijn 22 informatienummers uit de lucht gehaald, omdat de eigenaars zich niet aan de regels voor de maximumtarieven hielden.
18-06-18De ACM spreekt kledingmerk BALR. aan op fouten bij een online kortingsactie. Klanten van BALR. mochten hun producten niet terugsturen binnen de bedenktermijn. De reden was dat de klanten een kortingscode hadden gebruikt.
07-06-18Toezichthouder Autoriteit Consument & Markt heeft Seats and Sofas een boete opgelegd van 350.000 euro voor het misleiden van consumenten met nepkortingen.
04-06-18in 2017 stapten meer dan de helft van de Nederlanders over van energieleverancier. Overstappen kon het afgelopen jaar leiden tot 391 euro aan kosten besparing.
