De stand van de Nederlandse postmarkt
Nederlandse consumenten en bedrijven versturen steeds minder post. Dit maakt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) vandaag bekend.
Consumentennieuws 2015
Consumenten door ACM nog beter beschermd tegen ongewenst contract
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft acht bedrijven die consumenten veel benaderden via telemarketing gedwongen hun gedrag aan te passen.
ACM waarschuwt voor webwinkel RoyalOutlet.nl
Royal Outlet biedt via haar website en social media dure kleding en schoenen aan met veel korting, maar levert niet.
ACM: Zanox en TradeTracker nemen maatregelen om spam te voorkomen
De affiliate netwerken Zanox en TradeTracker nemen zelf maatregelen om spam te voorkomen. Dat heeft toezichthouder ACM bekendgemaakt.
ACM controleert bedrijven die eerder regels onvoldoende naleefden
Op 27 november 2015 heeft ACM een nacontrole gehouden bij 40 bedrijven die in de periode 2014-2015 waren aangesproken op schadelijk gedrag.
Niet eerder wisselden zoveel consumenten van energiebedrijf
In het afgelopen jaar is 1 op de 7 huishoudens overgestapt naar een andere energieleverancier. Dat blijkt uit een onderzoek van ACM.
Kies bewust hoe je betaalt bij online winkelen
Online shoppen? Denk vooraf dan goed na hoe u betaalt, zeker als u een webshop nog niet kent. Toezichthouder start een campagne om consumenten bewuster te laten kiezen.
ACM en AFM pakken samen problemen bij incassobureaus aan
Incassobureaus houden zich niet altijd aan de regels. Hierdoor lijden consumenten schade. Dit maakt toezichthouder ACM vandaag bekend.
Apple en Google bieden games niet langer als ‘gratis’ aan
Kinderen lopen minder risico om ongewenst geld uit te geven tijdens het spelen van een online spelletje. Dit komt onder andere doordat Apple en Google dit soort games niet langer als ‘gratis’...
Nederlanders zijn veel meer data gaan gebruiken
Nederlanders zijn veel meer data gaan verbruiken op smartphones en tablets. Dat maakte ACM (Autoriteit Consument & Markt) gisteren bekend in de Telecommonitor.