31-07-14De Nederlandse Publieke Omroep (NPO) houdt zich niet aan de regels voor cookies. Dat blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
30-07-14In het eerste halfjaar van 2014 ontving ConsuWijzer ruim 32.500 vragen en klachten van consumenten over hun rechten. De meeste meldingen gingen over kapotte producten.
30-07-14Toezichthouder ACM heeft besloten dat mensen die meer dan 200 meter boven zeespiegel wonen minder voor hun gas hoeven te betalen.
16-07-14De internetverbinding van veel consumenten is in het eerste kwartaal van 2014 sneller geworden. Dit blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt.
15-07-14De reiswebsite eDreams adverteert met ticketprijzen waarvoor de reis in het echt niet te boeken is. Daarom waarschuwt ACM consumenten voor dit bedrijf.
10-07-14De Autoriteit Consument & Markt (ACM) houdt vandaag een handhavingsdag rondom de regels voor abonnementen. De toezichthouder gaat bedrijven waarschuwen die zich niet aan de regels houden.
01-07-14Vanaf vandaag gelden er nieuwe regels voor lenen via pandhuizen. De nieuwe Pandhuiswet moet consumenten beschermen tegen hoge rentes en onduidelijke overeenkomsten.
25-06-14ConsuWijzer biedt consumenten de 'Privacy checklist voor slimme meter diensten'. De checklist helpt consumenten inzicht te geven hoe een dienst zijn verbruiksgegevens beschermt.
12-06-14Vanaf 13 juni 2014 gelden nieuwe consumentenregels in Nederland. Meer weten? ConsuWijzer zette de veranderingen voor u op een rij. En helpt u op weg om uw recht te halen.
10-06-14Via ConsuWijzer heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) veel vragen van consumenten ontvangen over de warmtewet per 1 januari 2014.