Nieuwe aansluiting op het warmtenet
Nederland moet van het gas af. Steeds meer woningen worden op het warmtenet aangesloten. Krijgt u een nieuwe warmteaansluiting? Uw rechten als huurder zijn soms anders dan uw rechten als huiseigenaar.
Op deze pagina:
Warmte
Met een warmteaansluiting hebt u geen gas, maar stadswarmte of blokverwarming. U kunt dan niet van leverancier overstappen. Daarom hebt u als warmteverbruiker extra rechten. En de ACM stelt ieder jaar de maximale warmtetarieven vast die de warmteleveranciers mogen vragen. Daarnaast zorgen wij dat warmteleveranciers niet te veel winst maken.
Huurders
Bij de overstap van gas naar warmte doet de verhuurder huurders soms een voorstel voor het verbouwen en isoleren van de woning. Dit voorstel noemen we een renovatievoorstel. Het renovatievoorstel moet duidelijk en volledig zijn. De verhuurder moet u goed informeren over:
- Alle kosten. Zijn sommige kosten nog onzeker? De verhuurder schat dan in wat het minimaal en maximaal kan gaan kosten.
- Het soort warmtesysteem.
- Dat u straks niet meer kunt overstappen naar een andere warmteleverancier.
Als huurder moet u het voorstel tijdig krijgen, zodat u genoeg tijd hebt om het goed door te nemen.
Als minimaal 70% van de huurders in een gebouw met het voorstel akkoord gaat, dan gaan de werkzaamheden door. In een gebouw met minder dan 10 woningen moeten alle huurders akkoord gaan. Maakt een huurder bezwaar bij de rechter? Dan moet de verhuurder wachten met de werkzaamheden op een beslissing van de rechter . Ga naar de website van het Juridisch Loket voor meer uitleg over uw rechten bij de renovatie.
Warmtecontract
De warmteleverancier stuurt u een contract voor de levering van warmte. Uw warmteleverancier kan de verhuurder zijn, of een ander bedrijf dat warmte levert. Krijgt u een eigen aansluiting? U bent niet verplicht om akkoord te gaan met het contract. U kunt dus kiezen om wel of niet te tekenen. Is er 1 aansluiting voor alle huurders samen? Dan kan de woningcorporatie 1 contract afsluiten voor alle huurders. U hebt dan geen keuze.
Het warmtecontract moet aan een aantal eisen voldoen.
Kosten
Moet het warmtenet nog aangelegd worden? Dan mag de verhuurderextra geld vragen voor de aanleg van een warmtenet te dekken. Dit extra geld heet kostendekkingsbijdrage of projectbijdrage. Wij bepalen niet hoe hoog deze kosten mogen zijn. U betaalt deze kosten meestal via de huur.
Klacht
Hebt u een klacht over het voorstel? Of vindt u dat de verhuurder zich niet aan het 70%-regel houdt? Ga naar het Juridisch Loket voor gratis juridisch advies. Soms kunt naar de huurcommissie gaan met uw klacht. Tip: Neem eerst contact op met uw Huurdersorganisatie of met de Woonbond als u lid bent.
Is uw contract, factuur of meting van de warmte niet duidelijk? Neem contact met ons op.
Eigen woning
Wordt uw woning op een bestaand warmtenet aangesloten? Voor een nieuwe aansluiting mag de warmteleverancier u maximaal € 5.251,45 (2024: € 5.250,24) vragen. Dit bedrag noemen we de aansluitbijdrage. Bij een afstand tussen uw woning en de warmteleiding van meer dan 25 meter betaalt u maximaal € 393,79 (2024: € 361,83) voor iedere extra meter.
Moet het warmtenet nog aangelegd worden?Dan betaalt u mogelijk ook extra geld om de kosten van de aanleg van een warmtenet te dekken. Dit extra geld heet kostendekkingsbijdrage of projectbijdrage. Wij bepalen niet hoe hoog deze kosten mogen zijn. In het koopcontract voor uw woning staat hoe hoog de kostendekkingsbijdrage is.
Soms heeft uw warmteleverancier, gemeente of projectontwikkelaar het over een Bijdrage Aansluitkosten (BAK). De BAK mag alleen bestaan uit de aansluitbijdrage en mogelijk de kostendekkingsbijdrage. De aansluitbijdrage is het bedrag dat u betaalt voor een nieuwe aansluiting.
Als u er samen niet uitkomt
Dan kunt u op een andere manier uw recht halen. En u kunt het probleem bij ons melden. Wij zijn een onderdeel van de toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM). Uw melding helpt ons om te zien welke bedrijven zich niet aan de regels houden. En waar wij iets aan moeten doen.
Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem contact met ons op.