Consumentennieuws
Energieflex failliet: situatie voor klanten voorlopig hetzelfde
De rechter heeft EnergieFlex failliet verklaard. Tijdens en na de vensterperiode hebt u gewoon elektriciteit en gas. Vanaf 1 november 2018 kunt u alsnog overstappen naar een leverancier van uw eigen...
ACM trekt vergunning EnergieFlex in: klanten krijgen gewoon energie
De ACM vertrouwt niet meer op een goede levering van energie door energieleverancier EnergieFlex en trekt daarom haar vergunning in. Bent u klant? Dan krijgt u gewoon elektriciteit en gas tot er een...
Prijzen van tweedehands auto’s zijn nu duidelijker
In advertentieprijzen van tweedehands auto’s zitten nu meestal alle verplichte kosten zegt de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Dat betekent dat de kosten die je in ieder geval moet betalen al in de...
Nu ook duidelijke prijzen bij Bo-Rent
De ACM heeft Bo-Rent aangesproken op zijn prijzen. Bo-Rent vermeldde prijzen exclusief BTW terwijl dit voor particulieren inclusief BTW moet zijn. Bo-Rent heeft dit inmiddels aangepast.
Zeg ‘nee’ als je het niet vertrouwt
Wordt u wel eens gebeld met een aanbod voor vakanties, cashbackacties en andere kortingsacties? Zeg nee om ellende te voorkomen.
De ACM waarschuwt voor incassobureau Pay Care
ACM waarschuwt voor incassobureau Pay Care B.V. De rekeningen die zij innen kloppen waarschijnlijk niet. De rekeningen gaan vaak over acties die via de telefoon zijn verkocht.
ACM dwingt Vakantiegarant te stoppen met het misleiden van consumenten
Na klachten van consumenten over de werkwijze van Vakantiegarant heeft toezichthouder ACM dit bedrijf gedwongen te stoppen met het misleiden van consumenten.
Bralex Webshops past websites aan op verzoek van de ACM
Toezichthouder ACM heeft Bralex Webshops gedwongen informatie op zijn websites aan te passen en consumenten juist te informeren over hun rechten.
Als reiziger ben je nu beter beschermd tegen faillissementen van reisaanbieders
Heb je een reis geboekt? En gaat de reisaanbieder failliet? Vanaf 1 juli 2018 ben je beter beschermd. Niet alleen bij pakketreizen, maar ook als je zelf een reis samenstelt.
ACM trekt 0900-nummers in na misbruik
Na klachten van consumenten en onderzoek van toezichthouder ACM zijn 22 informatienummers uit de lucht gehaald, omdat de eigenaars zich niet aan de regels voor de maximumtarieven hielden.