ACM ConsuWijzer gebruikt cookies alleen om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. We slaan geen persoonsgegevens op en delen geen data met derden.

Nieuwsbericht

Klacht over isolatie? Meld het bij ons!

| Nieuwsbericht

Veel mensen laten hun huis isoleren als eerste stap in de energietransitie. Toch krijgt de ACM weinig meldingen over isolatiebedrijven. Dat lijkt goed nieuws, maar helaas hebben we ook aanwijzingen dat er bedrijven zijn die zich niet aan de regels houden.

Hebt u uw huis laten isoleren, maar is er iets mis is gegaan? Meld het bij ons! Bijvoorbeeld als achteraf bleek dat u minder energie bespaart dan het bedrijf vooraf vertelde. Of als de isolatie slecht is afgewerkt, waardoor het nu tocht in uw huis. En het bedrijf dit niet wil oplossen.

Dit soort meldingen zijn belangrijk voor ons werk als toezichthouder. Wij kunnen ingrijpen als bedrijven zich niet aan de regels houden.