Contact
Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden op onze website? Of wilt u een melding doen over een bedrijf dat zich niet aan de regels houdt? Neem contact met ons op. Uw melding is belangrijk voor ons toezicht.
Online
Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren op uw vraag. Reactie binnen 2 weken.
We leggen u uit wat in de wet staat over uw rechten als consument. Met onze informatie kunt u zelf met het bedrijf een oplossing zoeken.
Alleen als we nog vragen hebben over uw melding, nemen we contact met u op. Omdat we heel veel meldingen krijgen, kunnen we niet alle bedrijven onderzoeken waarover we meldingen krijgen. We moeten keuzes maken en kijken waar we de grootste impact kunnen maken.
Meer over wat we doen met uw melding.
Telefoon
U kunt ons bellen op 088 070 70 70 (alleen normale belkosten).
Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09.30 tot 13.00 uur.
Bellen met hulp van een gebarentolk
Met Tolkcontact kunt u met een gebarentolk of tekstbemiddelaar naar ons bellen in gebarentaal, spraak of tekst.