Een aanbetaling is alleen verplicht als u dit heeft afgesproken met de verkoper. Vraag de verkoper eerst wat er met uw geld gebeurt als hij failliet gaat. Anders loopt u risico om uw aanbetaling kwijt te raken.

Wat is een aanbetaling?

Een aanbetaling is een deel van de rekening dat u van tevoren betaalt. Aannemers vragen bijvoorbeeld vaak om een aanbetaling voor het bestellen van materialen.

Is aanbetalen verplicht?

Een aanbetaling is niet verplicht. U moet alleen vooruit betalen als u dat hebt afgesproken met de verkoper. Een afspraak over aanbetaling staat bijvoorbeeld in de overeenkomst of in de algemene voorwaarden. Vraagt de verkoper na het sluiten van de overeenkomst om een aanbetaling? Dan hoeft u daar niet akkoord mee te gaan.

Hoeveel mag de aanbetaling zijn?

De aanbetaling van een product is volgens de wet maximaal 50% van het aankoopbedrag. Moet u meer aanbetalen? Dan hoeft u daarmee niet akkoord te gaan. U kunt er wel afspraken over maken met de verkoper.

Staat in de algemene voorwaarden dat u meer dan 50% moet aanbetalen? Dan kunt u de algemene voorwaarden ongeldig verklaren (vernietigen):

• Voorbeeldbrief - Aanbetaling weigeren

Voor diensten geldt geen maximum bedrag voor aanbetalingen. U spreekt dit bedrag zelf af met de dienstverlener.

Krijg ik mijn aanbetaling terug als het bedrijf failliet gaat?

Een aanbetaling is een risico. Is het bedrijf failliet? En heeft het geen aanbetalingsgarantie? Dan bent u meestal uw geld kwijt. Misschien kunt u nog iets terugkrijgen via de brancheorganisatie of de curator.

Aanbetalingsgarantie

Sommige bedrijven hebben een aanbetalingsgarantie. Als het bedrijf failliet gaat, kunt u uw aanbetaling terugkrijgen. Kijk dit na in de algemene voorwaarden of in de overeenkomst.

Brancheorganisatie

Kijk of het bedrijf is aangesloten bij een brancheorganisatie. Soms zorgt die organisatie ervoor dat een ander bedrijf het werk voor u doet. Of u krijgt de aanbetaling helemaal terug.

Curator

Is er niets geregeld? Dan kunt u proberen uw geld terug te krijgen via de curator. Dat is de persoon die de zaken regelt als iemand failliet gaat:

• Vraag aan de Kamer van Koophandel wie de curator is.
• Schrijf de curator een brief waarin u uw aanbetaling terugvraagt. Stuur een kopie mee van uw betaalbewijs en van de offerte.

De curator kan u vertellen of u nog iets terugkrijgt.

• Moet ik mijn brief aangetekend versturen?