Iets vragen of melden?

Autobanden kopen? Betaal niet meer dan de geadverteerde prijs!

20-03-18nieuwsbericht

Koop jij wel eens autobanden? Let dan op. Het bedrijf mag je bij het afrekenen geen hoger bedrag berekenen dan de prijs die je zag staan in zijn advertentie, webshop of showroom.

Tot eind vorig jaar ging dat regelmatig mis. Veel autobandenverkopers adverteerden misleidende prijzen. Je dacht dan een goede deal gevonden te hebben, maar bij het afrekenen werd je verrast door bijkomende kosten. Zoals de verwijderingsbijdrage. Of de montagekosten, als je de banden niet mocht meenemen zonder montage.

Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft dit probleem aangepakt door autobandenverkopers vorig jaar dringend te vragen zich aan de wet te houden. Uit een controle van de ACM blijkt dat zij dit nu doen.

Wat zegt de wet?

Bedrijven zijn wettelijk verplicht om alle kosten die de consument sowieso moet betalen op te nemen in de prijs die zij vermelden in hun advertentie, webshop of winkel. Die mogen er niet pas bij het afrekenen bijkomen. Want als consument moet je aanbiedingen goed kunnen vergelijken. Ook voor bedrijven is dat beter. Bedrijven die de prijs wél eerlijk vermelden worden dan niet benadeeld door concurrenten die klanten lokken met misleidende prijzen.

Meld misleidende prijzen

Kom jij misleidende prijzen tegen? Meld het bij ConsuWijzer. Jouw melding helpt de ACM optreden tegen bedrijven die de regels overtreden.

Iets vragen of melden?

We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur

Bel ons

088 0 70 70 70

Mail ons

Ik wil iets vragen

Ik wil iets melden

Reactie binnen 6 werkdagen

App ons

06 52 52 70 06

Reactie binnen een uur

Over appen met ConsuWijzer