ACM ConsuWijzer gebruikt cookies alleen om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. We slaan geen persoonsgegevens op en delen geen data met derden.

Nieuwsbericht

Aanbieders van bedevaartreizen sluiten zich aan bij garantiefonds na ingrijpen ACM

| Nieuwsbericht

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) dwong 8 reisorganisaties voor bedevaartreizen om garantiemaatregelen te nemen. Zo zijn klanten beter beschermd als de aanbieder failliet gaat. 6 reisaanbieders zijn nu aangesloten bij een garantiefonds. 2 aanbieders zijn gestopt met het aanbieden van bedevaartreizen.

Deze aanbieders zijn nu aangesloten bij een garantiefonds:

  • Amlex Travel
  • De Richting V.O.F.
  • Elfourssan Reizen
  • Salsabil Travel
  • Stichting Al Manar Haj en Omra
  • Wadi Alrafidein Travel

Deze aanbieders zijn gestopt met het aanbieden van bedevaartreizen:

  • Alferdoos Reizen Stars Travel
  • Taoufik Reizen

Check altijd vóór het boeken of de reisaanbieder een garantieregeling heeft

Reisaanbieders zijn verplicht om maatregelen te nemen voor als zij failliet gaan. Een bedrijf kan dit doen door zich aan te sluiten bij een garantiefonds. Gaat het bedrijf failliet? En is de consument nog niet op reis? Dan krijgt de consument zijn geld terug. Gaat het bedrijf failliet en is de consument al op reis? Dan zorgt de reisaanbieder ervoor dat de consument terug naar huis kan. Of dat de consument via een andere reisaanbieder verder kan met de reis.

Gaat u een reis boeken? Check dan altijd eerst of de reisaanbieder is aangesloten bij een garantiefonds.

Denkt u dat een bedrijf zich niet aan de regels houdt?

Meld het bij ons. ACM ConsuWijzer is het consumentenloket van de ACM. Uw melding helpt ons om te zien waar wij iets aan moeten doen.