Uw klacht over een informatienummer (0900, 0909, 0906 en 18 nummer)

Hebt u een klacht over een ander soort telefoonnummer, dan kunt u het algemene klachtenformulier invullen of telefonisch contact met ACM ConsuWijzer opnemen. Als u liever volledig anoniem uw klacht wilt indienen kunt u ons bellen op 088 0 70 70 70

• Lees hier wat de ACM doet met uw persoonsgegevens

Uw klacht over een informatienummer

Ik heb een klacht over het volgende telefoonnummer (NB: vul het volledige telefoonnummer in)(optioneel)

Welk tarief per minuut werd vermeld?(optioneel)

Kent u de (bedrijfs)naam achter het nummer?(optioneel)

Wie is uw eigen telecomaanbieder die de kosten bij u in rekening heeft gebracht?(optioneel)

Wanneer hebt u het nummer gebeld?(optioneel)

Wanneer hebt u het nummer gebeld?: Datum(optioneel)

Waarvoor hebt u dit nummer gebeld?(optioneel)

Voor een vraag of klacht over een dienst of product die ik gebruik

Om een dienst of abonnement op te zeggen

Om een nieuw product of een nieuw dienst te bestellen

Voor informatie over een product dat ik misschien wil aanschaffen

Voor amusement (spelletjes, stemmen voor een tv-programma, erotiek, etc)

Iets anders, namelijk:

Iets anders, namelijk:(optioneel)

Waar gaat uw klacht het meeste over?(optioneel)

Tariefvermelding

Wachttijd

Telefoonrekening

Verbinding wordt verbroken zonder dat een dienst werd geleverd

Gegevens van het bedrijf achter het informatienummer niet bekend

Omschrijf zo duidelijk mogelijk uw klacht. Wat gebeurde er precies? Ging er iets mis? Hoeveel moest u betalen?(optioneel)

Persoonlijke gegevens

Aanhef(optioneel)

Heer

Mevrouw

Achternaam(optioneel)

Telefoonnummer(optioneel)

E-mailadres(optioneel)

E-mailadres bevestigen(optioneel)

Verstuur

---

---