ACM ConsuWijzer gebruikt cookies alleen om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. We slaan geen persoonsgegevens op en delen geen data met derden.

Zorg en zorgverzekeringen

Mag een zorgverzekeraar mij weigeren?

Een zorgverzekeraar mag u niet weigeren als klant voor een basisverzekering. Dat heeft de overheid zo bepaald. Gebeurt dat toch? U kunt met uw klacht terecht bij de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ). U kunt uw klacht ook doorgeven aan de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa).

Voor zorg die niet onder de basisverzekering valt, kunt u een aanvullende zorgverzekering afsluiten. Een zorgverzekeraar mag u dan vragen stellen over uw gezondheid. En kan u weigeren als klant. Al komt dat niet vaak voor. Gebeurt dat toch? En bent u het daar niet mee eens? Neem contact op met de zorgverzekeraar. Lost de verzekeraar het niet op? Dan kunt u kijken of een andere zorgverzekeraar u wel accepteert.