Met DSL kunt u uw normale telefoonlijn gebruiken om heel snel informatie over het internet te sturen en te ontvangen. Er zijn twee soorten DSL. De A in ADSL is van Asymmetrisch: het ontvangen van bestanden gaat sneller dan het versturen. Bij SDSL (Symmetrisch DSL) is de bandbreedte gelijk verdeeld over downloaden en uploaden. Beide gaan even snel. Dat is vooral handig voor bedrijven die veel informatie over het internet versturen. Consumenten gebruiken eigenlijk altijd ADSL.
U gebruikt een ADSL-modem om uw computer te verbinden met uw telefoonlijn. ADSL gebruikt één deel van uw telefoonlijn. Met het andere deel kunt u bellen. Hierdoor kunt u bellen en internetten tegelijk.
U kunt overstappen naar een andere provider. De overheid en veel internetproviders willen overstappen naar een andere provider eenvoudiger maken. Zij maken hierover samen afspraken. ConsuWijzer geeft u hier dan meer informatie over.
Internetproviders zijn niet verplicht om internetdiensten zoals ADSL aan te bieden. Dat is hun eigen keuze. Wat een provider aanbiedt, kan dus per adres verschillen. Internetproviders kunnen u vertellen welke diensten zij u aanbieden op uw adres. U kunt ook kijken op websites die internetproviders met elkaar vergelijken.