App met ConsuWijzer!

Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden op onze site? Of wilt u iets melden bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM)? Dan kunt u contact met ons opnemen via WhatsApp. Voeg het nummer 06-52527006 toe aan uw contactpersonen en stuur ons een appje!

Let op: Wij kunnen niet reageren op sms-berichten.

Reactie binnen 1 uur op werkdagen tussen 8:30 en 17:30 uur.

Van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.30 uur proberen wij binnen 1 uur te reageren. Buiten deze tijden kunt u ons wel een bericht sturen. Wij reageren dan zodra we weer online zijn.

Wat kan ik vragen of melden via WhatsApp?

U kunt op WhatsApp vragen stellen over uw rechten als consument. En u kunt iets melden bij toezichthouder ACM. Soms kan een andere organisatie uw vraag beter beantwoorden. Wij geven u dan de contactgegevens van die organisatie.

Wat kan niet via WhatsApp?

  • U kunt geen gesproken berichten naar ons sturen.
  • U kunt ons niet toevoegen aan WhatsApp-groepen.

U ontvangt nooit ongevraagd berichten van ons

Wij sturen u nooit ongevraagd een bericht via WhatsApp. We reageren alleen op berichten van u. Ontvangt u toch ongevraagd een WhatsApp-bericht van ConsuWijzer? Reageer hier dan niet op.

Let op: u kunt hier commentaar geven op onze website. Hebt u een vraag over uw persoonlijke situatie? Of wilt u een melding doen over een bedrijf? Neem dan contact met ons op.

Forward

Iets vragen of melden?

We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur

 

Bel ons op 088 0 70 70 70

Over bellen met ConsuWijzer

 

App ons op 06 5252 7006
Reactie binnen een uur

Over appen met ConsuWijzer

 

Mail ons
Reactie binnen 6 werkdagen

Naar ons contactformulier