[uw naam]

[adres]

[postcode en woonplaats]

[telefoon]

[e-mail]



[naam bedrijf]

[adres]

[postcode en plaats]



[plaats, datum]



Betreft: Klacht over uw informatienummer





Geachte heer/mevrouw,



Op [datum] heb ik gebeld met uw informatienummer [het telefoonnummer waar uw klacht over gaat]. Daar heb ik een klacht over.



[leg uit wat uw klacht is.]



Graag wil ik dat u mijn klacht oplost. [vertel hoe u wilt dat het bedrijf uw klacht oplost.] Ik verzoek u vriendelijk binnen vier weken mijn klacht op te lossen.



Zolang u mijn klacht niet oplost schort ik de betaling van de kosten voor uw informatienummer op. Hierover heb ik mijn telefoonaanbieder geïnformeerd.



Met vriendelijke groet,



[Uw naam en handtekening]