Het ruikt naar gas in mijn huis. Of ik heb een andere energiestoring. Wat moet ik doen?
Ruikt u gaslucht, hebt u geen elektriciteit of gas meer of hebt u een meterstoring? Bel dan het Nationaal Storingsnummer 0800-9009. Dit nummer is gratis en dag en nacht bereikbaar.
Uw melding komt terecht bij uw netbeheerder voor gas en elektriciteit. Uw netbeheerder kan dan meteen maatregelen nemen.
Ruikt u gas in uw huis? Volg deze stappen:
- Draai de hoofdkraan van de gasleiding dicht
- Open deuren en ramen
- Maak geen vuur
- Doe lampen of elektrische apparaten niet aan of uit
- Bel het Nationaal Storingsnummer 0800-9009
- Ga naar buiten en wacht op de storingsdienst
Blijkt het probleem in uw eigen huis te zitten? Dat wil zeggen: tussen de meter en 1 van de apparaten in uw huis die elektriciteit of gas gebruiken? Deze storing moet u zelf oplossen. Of zoek een goedgekeurde installateur op de website van InstallQ:
Op de website van uw netbeheerder of op Gasenstroomstoringen.nl ziet u of er een storing bij u in de buurt is.