[uw naam]
[adres]
[postcode en woonplaats]
[telefoon]
[e-mail]

[naam ondernemer of bedrijf]
[adres]
[postcode en plaats]

[plaats, datum]

-------- Onderwerp: bemiddelingskosten ---------------------------------------

Geachte heer of mevrouw,

Op [datum] stuurde u mij een rekening met bemiddelingskosten voor het vinden 
van mijn huurwoning. Ik ben het niet eens met deze bemiddelingskosten.

-------- Hoe is dit wettelijk geregeld? --------------------------------------

Volgens de wet mag u mij als huurder geen bemiddelingskosten in rekening 
brengen omdat u als bemiddelaar werkt in opdracht van de verhuurder. Rekent u 
wel bemiddelingskosten, dan handelt u in strijd met de wet. Dit staat in het 
Burgerlijk Wetboek, boek 7:417 en 7:427 en 3:40. U kunt deze wet vinden op de 
website wetten.overheid.nl.

-------- Wat verwacht ik van u? ----------------------------------------------

[gebruik deze alinea als u al hebt betaald:]

Ik vraag u vriendelijk om de bemiddelingskosten van [bedrag] euro binnen 
[noem een redelijke termijn] terug te storten op mijn rekeningnummer: [uw 
rekeningnummer], ten name van [uw naam].

[gebruik deze alinea als u nog niet hebt betaald]

Omdat de bemiddelingskosten onterecht zijn, betaal ik deze kosten niet. En ik 
verwacht dat u mij hier geen rekeningen meer over stuurt.

[deze alinea kunt u toevoegen als u naar De Geschillencommissie of rechter 
kunt:]

-------- Biedt u geen oplossing? ---------------------------------------------

Als u de bemiddelingskosten [niet op tijd terugbetaalt / niet van de rekening 
wilt halen], dan ga ik met mijn klacht naar [De Geschillencommissie / de 
rechter]. Ik vertrouw erop dat het niet zo ver hoeft te komen.

Ik ontvang graag binnen twee weken uw reactie per [e-mail / brief].

Met vriendelijke groet,

[uw naam en handtekening]