[uw naam]
[adres]
[postcode en woonplaats]
[telefoon]
[e-mail]

[naam warmteleverancier]
[adres]
[postcode en plaats]

[plaats, datum]

-------- Onderwerp: niet eens met kosten afleverset --------------------------

Geachte heer of mevrouw,

Op [datum] ontving ik uw warmterekening over de periode [begindatum] tot en 
met [einddatum].

-------- Wat is het probleem? ------------------------------------------------

Ik ben het niet eens met de huurkosten voor de afleverset. Ik vind de kosten 
niet redelijk omdat [leg uit waarom u de kosten niet eerlijk vindt].

-------- Hoe is dit wettelijk geregeld? --------------------------------------

Volgens de Warmtewet mag u alleen redelijke kosten voor het huren van de 
afleverset in rekening brengen. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) houdt 
toezicht op deze regels. U kunt de regels nalezen op de website van de ACM 
[1].

-------- Wat verwacht ik van u? ----------------------------------------------

Ik vraag u vriendelijk om de huurkosten aan te passen. Als dit niet mogelijk 
is, dan hoor ik graag waarom de huurkosten zo hoog zijn.

[deze alinea kunt u naar keuze toevoegen:]

-------- Biedt u geen oplossing? ---------------------------------------------

Wilt u niet met mij in gesprek over de huurkosten van de afleverset? Dan meld 
ik dit bij ACM ConsuWijzer, het consumentenloket van de ACM. [kunt u naar De 
Geschillencommissie, de onafhankelijke geschillencommissie van uw 
warmteleverancier of de rechter, dan kunt u deze zin toevoegen:] En ik ga met 
mijn klacht naar [De Geschillencommissie Energie / uw onafhankelijke 
geschillencommissie  / de rechter]. Ik vertrouw erop dat het niet zo ver 
hoeft te komen.

Ik ontvang graag binnen twee weken uw reactie per [e-mail / brief].

Met vriendelijke groet,

[uw naam en handtekening]


[1] https://www.acm.nl/warmtetarieven