[uw naam]
[adres]
[postcode en woonplaats]
[telefoon]
[e-mail]

[naam aanbieder]
[adres]
[postcode en plaats]

[plaats, datum]

-------- Onderwerp: anonieme beller ------------------------------------------

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb overlast van een anonieme beller op mijn telefoonnummer 
[telefoonnummer waarop u wordt lastiggevallen].

-------- Wat is het probleem? ------------------------------------------------

Ik heb overlast van de oproepen omdat [leg uit wat u hoort en waarom u dit 
vervelend vindt]. Ik vind het belangrijk dat dit stopt. Ik wil hier iets 
tegen doen, maar ik kom er niet achter van wie deze vervelende oproepen zijn. 
Daarom wil ik u vragen hier onderzoek naar te doen.

De vervelende telefoontjes begonnen op [datum]. Daarna kreeg ik vaker dit 
soort oproepen. Ik geef u een opsomming van [alle oproepen / een aantal 
oproepen]:

Oproep
			Datum
			Tijdstip
		
	
	
		
			1
			[dd-mm-jjjj]
			[uu-mm]
		
		
			2
			[dd-mm-jjjj]
			[uu-mm]
		
		
			3
			[dd-mm-jjjj]
			[uu-mm]
-------- Hoe is dit wettelijk geregeld? --------------------------------------

Volgens artikel 11.11 van de Telecommunicatiewet mag ik u vragen om onderzoek 
te doen naar vervelende oproepen van een anonieme beller. U bent dan 
verplicht om hieraan mee te werken. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) 
houdt toezicht op deze regels. U kunt de regels nalezen op www.acm.nl [1].

-------- Wat verwacht ik van u? ----------------------------------------------

Ik vraag u vriendelijk om het telefoonnummer, de naam, het adres, de postcode 
en de woonplaats van de anonieme beller. Als u niet aan mijn verzoek wilt 
meewerken, dan hoor ik graag waarom.

Als ik na deze brief opnieuw vervelende oproepen krijg, dan geef ik dit aan u 
door voor uw onderzoek.

Ik ontvang graag binnen twee weken uw reactie per [e-mail / brief].

Met vriendelijke groet,

[uw naam en handtekening]


[1] https://www.acm.nl