Iets vragen of melden?

Ik ben akkoord gegaan met vervolgzendingen na ontvangst van een proefpakket. Kan ik er toch nog vanaf?

Hebt u wel nadrukkelijk ingestemd met vervolgzendingen na het proefpakket? Bijvoorbeeld op een bestelbon of webformulier? Dan zijn de vervolgzendingen onderdeel van de overeenkomst die u met de ondernemer hebt. En de ondernemer kan u daaraan houden.

Maar u hebt vaak nog wel een mogelijkheid om hier vanaf te komen. Hebt u het proefpakket en de vervolgzendingen bijvoorbeeld via een bestelbon of webformulier besteld? Dan gelden de regels voor koop op afstand. En volgens die regels hebt u meestal bedenktijd.

Hebt u het proefpakket gekocht op straat? Dan hebt u meestal ook bedenktijd.

Iets vragen of melden?

We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur

Bel ons

088 0 70 70 70

Mail ons

Ik wil iets vragen

Ik wil iets melden

Reactie binnen 6 werkdagen

App ons

06 52 52 70 06

Reactie binnen een uur

Over appen met ConsuWijzer