Ik heb een kortingsabonnement, omdat ik tijdens een verkoopgesprek een toets heb ingedrukt of sms-bericht heb verstuurd. Wat nu?

Doet een ondernemer u een telefonisch aanbod voor een abonnement op online cashback of een kortingsabonnement? En wordt er tijdens hetzelfde telefoongesprek aan u gevraagd om een sms-bericht te sturen of om op een bepaalde telefoontoets te drukken om de overeenkomst te bevestigen? U zit alleen aan een overeenkomst vast als u schriftelijk hebt ingestemd. Schriftelijk instemmen betekent dat u het aanbod per e-mail of brief toegestuurd krijgt. En dat u per e-mail of brief laat weten dat u akkoord gaat met het aanbod.

Let op: u kunt hier commentaar geven op onze website. Hebt u een vraag over uw persoonlijke situatie? Of wilt u een melding doen over een bedrijf? Neem dan contact met ons op.

Forward