Garantie, reparatie of geld terug

• Ik heb iets gekocht, maar het is kapot
• Ik heb iets gekocht, maar ik ben niet tevreden
• Ik heb iets laten maken of doen, maar ik ben niet tevreden

Kan ik van de overeenkomst af?

• Ik wil iets opzeggen, stoppen of annuleren
• Ik wil weten of ik ergens aan vastzit

Telefonische verkoop

• Telemarketing en Bel-me-niet Register
• Wanneer is een telefonische overeenkomst geldig?

Telefoon, internet en televisie

• Abonnementen en diensten
• De telefoonrekening
• Internationaal bellen en internetten
• Internet: keuze, netneutraliteit en snelheid
• Telefoonnummers
• Een klacht over mijn telecomaanbieder

Elektriciteit en gas

• De energienota
• Tarieven en kosten
• De energieaansluiting
• Energiemeter en slimme meter
• Veiligheid en storingen
• Overstappen, vergelijken en verhuizen
• Duurzame energie
• Netbeheerder en energiemarkt

Post

• Post verzenden en ontvangen
• Brievenbussen en postkantoren

Reizen en accommodaties

• Reizen algemeen
• Ik wil mijn boeking wijzigen
• Mijn reisaanbieder wijzigt of annuleert mijn boeking
• Een klacht over mijn reis of accommodatie
• Mijn reisaanbieder is failliet

Prijzen en kosten

• Prijzen
• Afspraken tussen bedrijven

Vergelijken en overstappen

• Energiecontracten
• Telecom-abonnementen
• Zorg en zorgverzekeringen