Iets vragen of melden?

De reis die ik geboekt heb is nu goedkoper geworden. Heb ik recht op mijn geld terug?

U hebt geen recht op uw geld terug. De aanbieder mag zelf bepalen voor welk bedrag hij u de reis aanbiedt. En u bepaalt zelf wanneer u de reis boekt. Boekt u een reis voor een bepaald bedrag? Dan hebt u een overeenkomst gesloten met de aanbieder. U kan dan niet zomaar van deze overeenkomst af.

De prijs voor een reis, hotel of vliegticket kan per dag of misschien soms zelfs per uur veranderen. Een luchtvaartmaatschappij of reisaanbieder wil een bepaalde vlucht of reis graag vol krijgen. Dit geldt ook voor hotels. Daardoor kan er prijsverschil zijn als u op verschillende tijden of dagen kijkt naar het aanbod van een reis, vliegticket, hotel of andere accommodatie.

Hebt u een reis geboekt en wil de aanbieder daarna dat u meer gaat betalen omdat hij een prijswijziging doorvoert? Dan gelden er andere regels:

Let op: u kunt hier commentaar geven op onze website. Hebt u een vraag over uw persoonlijke situatie? Of wilt u een melding doen over een bedrijf? Neem dan contact met ons op.

Iets vragen of melden?

We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur.

Bel ons

088 0 70 70 70

Mail ons

Ik wil iets vragen

Ik wil iets melden

Reactie binnen 6 werkdagen

App ons

06 52 52 70 06

Reactie binnen een uur

Over appen met ConsuWijzer