MediaMarkt heeft in opdracht van toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) haar werkwijze aangepast bij de verkoop van Grand Prix-reizen. De Grand Prix-reizen van MediaMarkt zijn zogenaamde pakketreizen. Bij de verkoop van zulke reizen gelden speciale regels. De ACM kreeg signalen dat MediaMarkt zich niet aan deze regels hield.
Een pakketreis bestaat uit minimaal één overnachting en daarnaast vervoer of een andere toeristische dienst. Bijvoorbeeld een excursie. De reisorganisatie biedt die onderdelen in een pakket aan.
Koop je een pakketreis? Dan heb je onder andere recht op de volgende zaken:
Na contact met de ACM heeft MediaMarkt ervoor gezorgd dat de Grand Prix-reizen aan deze regels voldoen.