Iets vragen of melden?

Er staat onterecht een keurmerk op een product of dienst. Wat kan ik doen?

Zet een ondernemer een keurmerk op een product of bij een dienst? Dan heeft hij altijd toestemming nodig van de keurmerkeigenaar. Dit kunt u controleren op de website van de keurmerkeigenaar. Kijk de ondernemer hierop staat vermeld.

Denkt u dat er onterecht een keurmerk op een product staat?

Bijvoorbeeld omdat de fabrikant geen toestemming heeft van de keurmerkeigenaar? Of denkt u dat het product niet voldoet aan de eisen van het keurmerk? Neem dan contact op met de keurmerkeigenaar. U kunt de contactgegevens via internet opzoeken. U kunt ook een melding doen bij ConsuWijzer.

Gaat het om een geaccrediteerd keurmerk?

Dan kunt u ook melding doen bij de Raad van Accreditatie.

Misleidende reclame

Gebruikt een ondernemer een keurmerk onterecht? Dan kan er sprake zijn van misleidende reclame. Hiervoor kunt u terecht bij de Reclame Code Commissie.

Let op: u kunt hier commentaar geven op onze website. Hebt u een vraag over uw persoonlijke situatie? Of wilt u een melding doen over een bedrijf? Neem dan contact met ons op.

Iets vragen of melden?

We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur

Bel ons

088 0 70 70 70

Mail ons

Ik wil iets vragen

Ik wil iets melden

Reactie binnen 6 werkdagen

App ons

06 52 52 70 06

Reactie binnen een uur

Over appen met ConsuWijzer