Iets vragen of melden?

ConsuWijzer: niet voor bedrijven en zzp’ers?

Regels voor ondernemers anders dan voor consumenten

Bent u ondernemer? De regels voor ondernemers zijn anders dan voor consumenten. ConsuWijzer kan u vertellen wat er geldt voor privé-aankopen.

Voor zakelijke aankopen gelden andere regels. Maar wij kunnen u niet zeggen wat in uw geval precies geldt. Schakel daarom juridisch advies in, wanneer u bijvoorbeeld:

  • privé-aankopen ook zakelijk gebruikt. Dan kan het zijn dat het consumentenrecht niet geldt. In dat geval kan ConsuWijzer u niet adviseren.
  • als kleine ondernemer of zzp’er iets koopt of een dienst afneemt, en daarbij algemene voorwaarden gelden. Dan kan het zijn dat u dezelfde bescherming hebt als consumenten tegen onredelijke algemene voorwaarden. Dit noemen we ‘reflexwerking’. Schakel juridisch advies in als u wilt weten of dit voor u geldt.

Hebt u als ondernemer een zakelijk probleem?

Dan kunt u met uw vragen of meldingen terecht bij de ACM. Maar alleen als het gaat om:

of om concurrenten, afnemers of leveranciers die zich niet houden aan:

Let op: u kunt hier commentaar geven op onze website. Hebt u een vraag over uw persoonlijke situatie? Of wilt u een melding doen over een bedrijf? Neem dan contact met ons op.

Iets vragen of melden?

We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur

Bel ons

088 0 70 70 70

Mail ons

Ik wil iets vragen

Ik wil iets melden

Reactie binnen 6 werkdagen

App ons

06 52 52 70 06

Reactie binnen een uur

Over appen met ConsuWijzer