Vragen en klachten over de nota van een zorgaanbieder

Hebt u een vraag of een klacht over de rekening van uw huisarts, uw tandarts, het ziekenhuis of een andere zorgaanbieder? Wilt u bijvoorbeeld weten of het tarief wel klopt? Dan kunt u terecht bij de informatielijn van de NZa (Nederlandse Zorgautoriteit). Hieronder leest u meer over deze informatielijn.

Informatielijn en Meldpunt Nederlandse Zorgautoriteit

De NZa heeft een Informatielijn en een Meldpunt waar u terecht kunt met vragen en klachten over:

tarieven van zorgaanbieders (zoals huisartsen, tandartsen en ziekenhuizen);
rekeningen van zorgaanbieders;
de rechtmatigheid van declaraties;
de acceptatieplicht door zorgverzekeraars;
de informatievoorziening door zorgverzekeraars;
de rechtmatigheid van de polisvoorwaarden.

Let op

De NZa bemiddelt niet in conflicten tussen u en uw zorgaanbieder over rekeningen. Maar de Informatielijn geeft u wel informatie, waarmee u zelf uw conflict kunt oplossen.