Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Consumentennieuws
-
Pas op voor rekeningen na ongevraagde vervolgzendingen
06-05-13ConsuWijzer ontvangt veel meldingen van consumenten die rekeningen ontvangen voor producten waar zij niet om gevraagd hebben. Lees hier wat uw rechten zijn in deze situatie.
-
Aanbiedingen voor glasvezelcontracten
18-04-13In de media is er op dit moment aandacht voor glasvezelcontracten. ConsuWijzer legt uit wat glasvezel is, hoe de contracten worden aangeboden, en wat uw rechten zijn als u nog van het contract afwil.
-
Autoriteit Consument & Markt stelt consument centraal
11-04-13Vandaag heeft ACM, de nieuwe toezichthouder achter ConsuWijzer, haar uitgangspunten bekend gemaakt, en verteld welke problemen zij de komende tijd wil oplossen.
-
Nederlanders vinden informatie energiebedrijven onduidelijk en stappen vaak niet over
07-04-13Drie op de vier Nederlanders die zeggen dat ze de komende 2 jaar willen wisselen van energieleverancier, doen dat niet. De reden is dat zij de informatie over energiecontracten onduidelijk vinden. Dit zegt de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
-
OPTA legt Goede Doelen Loterijen wederom boete op voor irriteren consumenten
21-03-13OPTA heeft de Goede Doelen Loterijen een boete opgelegd van 200.000 euro voor het versturen van spam via e-mail.
-
Consumentenautoriteit beboet Ryanair
20-03-13De Consumentenautoriteit heeft Ryanair beboet. De luchtvaartmaatschappij hield zich niet aan de regels die gelden voor een online boekingsproces.
-
Terugblik 2012 Consumentenautoriteit - voorkomen van schade voor consumenten
18-03-13De Consumentenautoriteit heeft vandaag de Terugblik 2012 openbaar gemaakt. In dit jaarverslag staan de resultaten die in 2012 bereikt zijn.
-
Wereld Consumentendag - 3 praktische tips om klein consumentenleed te voorkomen
15-03-13Vandaag is het Wereld Consumentendag. ConsuWijzer geeft drie handige tips waarmee u als consument sterker staat.
-
Vragen over het ongewenst toesturen van onder andere vitaminepillen en afslankpillen
07-03-13ConsuWijzer ontvangt meldingen over bedrijven die ongevraagd vervolgzendingen sturen voor afslankmiddelen en vitames. ConsuWijzer legt uit wat je kunt doen om er van af te komen.
-
OPTA waarschuwt voor de kosten van doorverbinddiensten
06-03-13Uit meldingen blijkt dat consumenten soms niet doorhebben dat ze gebruik maken van een doorverbindnummer. En dat dat geld kost. ConsuWijzer geeft tips.
Pagina's
Bookmark/Search this post
Forward
