Top van dit document

Direct naar de inhoud

logo ConsuWijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding
Logo Thuiswinkel.org

De non-profit branchevereniging Thuiswinkel.org is dé primaire belangenbehartiger van bedrijven in Nederland die zich bezighouden met het verkopen op afstand aan consumenten.

Bedrijven die zijn aangesloten bij de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie zijn herkenbaar aan het Thuiswinkel Waarborg logo. Alle leden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie onderschrijven de Gedragsregels Thuiswinkel Waarborg. Onderdeel van deze gedragsregels zijn de relevante Europese richtlijnen, Nederlandse wet- en regelgeving, de gedragsregels die het gevolg zijn van door Thuiswinkel.org gemaakte afspraken met derden, bindende algemene voorwaarden en adequate geschillenbeslechting.

Thuiswinkelen.nl

Op thuiswinkelen.nl vindt u onder andere:

  • een overzicht van aangesloten winkels
  • algemene informatie over thuiswinkelen
  • veelgestelde vragen en antwoorden
  • een online klachtenformulier
  • informatie over de Geschillencommissie Thuiswinkel

Keurmerk Thuiswinkel Waarborg

De gedragsregels zijn direct gekoppeld aan het Thuiswinkel Waarborg, hét consumentenkeurmerk voor veilig en betrouwbaar winkelen via internet, telefoon, catalogus, post, etc. Voor consumenten betekent dit dat alle aangesloten leden zich houden aan regelsrond informatieplicht, privacy, herroepingrecht, terugbetaling en geschillenbeslechting.

Contact

Thuiswinkel.org

Vestigingsadres:
Horaplantsoen 20
6717 LTEde

Postadres:
Postbus 7001
6710 CB Ede

(T) 0318 - 64 85 75
(F) 0318 - 64 85 76
(E) info@thuiswinkel.org

Informatie bookmarken of delen