Top van dit document

Direct naar de inhoud

logo ConsuWijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

[Gebruik deze brief als u alleen een vliegreis hebt geboekt en uw bagage is beschadigd tijdens de vlucht]

Afzender

[Naam]
[Adres]
[Postcode en woonplaats]
[E-mail]

Aan

[Naam]
[Adres]
[Postcode en plaats]

Betreft: Schade aan bagage

[Woonplaats, datum]

Geachte heer, mevrouw,

Op [datum] heb ik met uw luchtvaartmaatschappij gevlogen van [luchthaven waar u vertrokken bent] naar [luchthaven van bestemming]. Mijn vluchtnummer was [vluchtnummer] Bij aankomst op luchthaven [naam luchthaven] bleek dat mijn bagage beschadigd was.

[Als u een PIR-formulier hebt ingevuld op de luchthaven, kunt u het volgende schrijven:]

Ik heb op de luchthaven een PIR-formulier ingevuld. Kopie van het PIR-formuler / schriftelijke bevestiging van mijn klacht daar stuur ik mee [invullen wat voor u van toepassing is en kopie bijvoegen.]

[Als u pas nadat u de luchthaven hebt verlaten achter de schade komt, kunt u het volgende schrijven:]

Ik zag op [wanneer u de schade voor het eerst zag] pas dat er schade aan de bagage zit. Ik kon dit niet eerder zien doordat [reden waarom u dit niet op de luchthaven zag].

Ik stel u hierbij aansprakelijk voor de schade die ik heb door de beschadigde bagage.

Mijn schade is:

  • [opnoemen waar uw schade uit bestaat. Stuur een kopie van het bewijs van de schade mee.]

Ik verzoek u om mijn schadebedrag binnen vier weken op mijn rekeningnummer te storten. Dit nummer is [uw rekeningnummer] ten name van [uw naam].

Met vriendelijke groet,

[Uw naam en handtekening]

Informatie bookmarken of delen