Thuiswinkel.org
Vraag of klacht? Bel ons!
088 - 0 70 70 70
5 dagen per week van 8.30-17.30u, nationaal tarief
De non-profit branchevereniging Thuiswinkel.org is dé primaire belangenbehartiger vanbedrijven in Nederland die zich bezighouden met het verkopen op afstand aan consumenten.
Bedrijven die zijn aangesloten bij de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie zijn herkenbaar aan het Thuiswinkel Waarborg logo. Alle leden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie onderschrijven de Gedragsregels Thuiswinkel Waarborg. Onderdeel van dezegedragsregels zijn de relevante Europese richtlijnen, Nederlandse wet- en regelgeving, de gedragsregels die het gevolg zijn van door Thuiswinkel.org gemaakte afspraken met derden, bindende algemene voorwaarden en adequate geschillenbeslechting.
Op thuiswinkelen.nl vindt u onder andere:
- een overzicht van aangesloten winkels
- algemene informatie over thuiswinkelen
- veelgestelde vragen en antwoorden
- een online klachtenformulier
- informatie over de Geschillencommissie Thuiswinkel
Keurmerk Thuiswinkel Waarborg
De gedragsregels zijn direct gekoppeld aan het Thuiswinkel Waarborg, hét consumentenkeurmerk voor veilig en betrouwbaar winkelen via internet, telefoon, catalogus, post, etc. Voor consumenten betekent dit dat alle aangesloten leden zich houden aan regelsrond informatieplicht, privacy, herroepingrecht, terugbetaling en geschillenbeslechting.
Contact
Thuiswinkel.org
Vestigingsadres:
Horaplantsoen 20
6717 LTEde
Postadres:
Postbus 7001
6710 CB Ede
(T) 0318 - 64 85 75
(F) 0318 - 64 85 76
(E) info@thuiswinkel.org
Informatie bookmarken of delen
