De Geschillencommissie faciliteert de geschillencommissies van de
Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) en de Stichting
Geschillencommissies voor Beroep en Bedrijf (SGB).
De Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) zorgt ervoor
dat geschillen tussen consumenten en ondernemers goedkoop, snel en eenvoudig
worden opgelost. De SGC lost niet zelf problemen op; dat doen de
geschillencommissies die voor een groot aantal branches zijn ingesteld.
Voordat u een geschil aan een geschillencommissie voorlegt moet u eerst
proberen om met een ondernemer tot een oplossing te komen.
Voor de volgende branches kent de SGC geschillencommissies:
- Advocatuur
- Afbouw
- Airconditioning
- Autoverhuur
- Bouw- en Afbouwmaterialen
- Centrale Antenne Inrichtingen
- Dakbedekking
- Directe Verkoop
- Doe-Het-Zelfbedrijven
- Elektro
- Elektronische Communicatiediensten
- Energie en Water
- Energielabel
- Garantiewoningen
- Gezelschapsdieren
- Glas Porselein en Aardewerk
- Groen
- Informatiedienstaanbieders
- Installerende Bedrijven
- Kinderopvang
- Klussen- en Vloerenbedrijven
- Luchtvaart
- Makelaardij
- Openbaar Vervoer
- Optiek
- Parket
- Particuliere Onderwijsinstellingen
- Post
- Recreatie
- Reizen
- Rijopleidingen
- Schilders- Behangers- en Glaszetbedrijf
- Taxivervoer
- Telecommunicatie
- Textiel en Schoenen
- Textielreiniging
- Thuiswinkel
- Tweewielers
- Uiterlijke Verzorging
- Uitvaartwezen
- Verhuizen
- Voertuigen
- Waterrecreatie
- Wonen
- Zelfstandige Klinieken
- Zonwering
- Zorginstellingen
U kunt bij de Geschillencommissie terecht als de verkoper of
dienstverlener direct is aangesloten bij De Geschillencommissie of de
brancheorganisatie, waar de verkoper of dienstverlener lid van is,
aangesloten is bij De Geschillencommissie.
Website van De Geschillencommissie
Per commissie vindt u op de website van het SGC het volgende:
- Algemene informatie over de werkwijze van de commissie.
- Juridische informatie over de werkwijze van de commissie
(reglementen).
- Een checklist in de vorm van een vragenformulier om te bepalen of de
commissie uw geschil kan behandelen.
- Voorbeelden van uitspraken van de commissie.
Contact
De Geschillencommissie
Postbus 90600
2509 LP Den Haag
(T) 070 - 310 53 10