Top van dit document

Direct naar de inhoud

logo ConsuWijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding
Logo De Geschillencommissie

De Geschillencommissie faciliteert de geschillencommissies van de SGC (Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken) en de SGB (Stichting Geschillencommissies voor Beroep en Bedrijf).

De Geschillencommissie zorgt ervoor dat geschillen tussen consumenten en ondernemers goedkoop, snel en eenvoudig worden opgelost. De Geschillencommissie lost niet zelf problemen op; dat doen de geschillencommissies die voor een groot aantal branches zijn ingesteld. Voordat u een geschil aan een geschillencommissie voorlegt moet u eerst proberen om met een ondernemer tot een oplossing te komen.

Voor de volgende branches zijn er geschillencommissies:

  • Advocatuur
  • Afbouw
  • Airconditioning
  • Autoverhuur
  • Bouw- en Afbouwmaterialen
  • Centrale Antenne Inrichtingen
  • Dakbedekking
  • Directe Verkoop
  • Doe-Het-Zelfbedrijven
  • Elektro
  • Elektronische Communicatiediensten
  • Energie en Water
  • Energielabel
  • Garantiewoningen
  • Gezelschapsdieren
  • Glas Porselein en Aardewerk
  • Groen
  • Informatiedienstaanbieders
  • Installerende Bedrijven
  • Kinderopvang
  • Klussen- en Vloerenbedrijven
  • Makelaardij
  • Openbaar Vervoer
  • Optiek
  • Parket
  • Particuliere Onderwijsinstellingen
  • Post
  • Recreatie
  • Reizen
  • Rijopleidingen
  • Schilders- Behangers- en Glaszetbedrijf
  • Sieraden en uurwerken 
  • Taxivervoer
  • Telecommunicatie
  • Textiel en Schoenen
  • Textielreiniging
  • Thuiswinkel
  • Tweewielers
  • Uiterlijke Verzorging
  • Verbouwingen
  • Verpleging Verzorging en Thuiszorg
  • Verhuizen
  • Voertuigen
  • Waterrecreatie
  • Wonen
  • Zelfstandige Klinieken
  • Zonwering
  • Zorginstellingen

U kunt bij de Geschillencommissie terecht als de verkoper of dienstverlener direct is aangesloten bij De Geschillencommissie of de brancheorganisatie, waar de verkoper of dienstverlener lid van is, aangesloten is bij De Geschillencommissie.

Website van De Geschillencommissie

Per commissie vindt u op de website van het SGC het volgende:

  • Algemene informatie over de werkwijze van de commissie.
  • Juridische informatie over de werkwijze van de commissie (reglementen).
  • Een checklist in de vorm van een vragenformulier om te bepalen of de commissie uw geschil kan behandelen.
  • Voorbeelden van uitspraken van de commissie.

Contact

De Geschillencommissie

Postbus 90600
2509 LP Den Haag
(T) 070 - 310 53 10

Informatie bookmarken of delen