Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Antwoord voor bedrijven is een informatieloket van de Nederlandse overheid en hoort bij het Ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie. Antwoord voor bedrijven maakt informatie van de Nederlandse overheid voor ondernemers beter toegankelijk. Het gaat dan om informatie waarvan de overheid de afzender is. Bijvoorbeeld vergunningen en vereisten, wetten en regels, belastingen en subsidies.
Per 28 december 2009 is Antwoord voor bedrijven ook het Nederlandse dienstenloket. Dit is verplicht gesteld in de Europese Dienstenrichtlijn. Hierdoor kunnen ook ondernemers uit andere EU-lidstaten bij Antwoord voor Bedrijven terecht met hun vragen over de Nederlandse wetgeving.
Ook is Antwoord voor Bedrijven voor bedrijven én burgers het afnemersloket. Dit loket geeft informatie over de eisen waaraan een leverancier van diensten moet voldoen.
Bent u (startende) ondernemer? Dan kunt u bij Antwoord voor bedrijven terecht met vragen over bestaande of nieuwe regelgeving van de Nederlandse overheid. U kunt ook melding doen van strijdige regels of regels of processen waar u duidelijk last van hebt. Antwoord voor bedrijven geeft geen juridisch advies over conflicten tussen bedrijven. Ook kunt u geen klacht indienen over de handelswijze van een bedrijf.
Als dienstenloket geeft Antwoord voor bedrijven zakelijke afnemers en consumenten informatie over het afnemen van een dienst. En informatie over waar u op moet letten bij het afnemen van een dienst.
Als productencontactpunt kan Antwoord voor Bedrijven aan bedrijven, andere nationale productcontactpunten en andere overheden informatie geven over :
Het Bedrijvencontactcentrum is bereikbaar via:
Geopend van 9:00 -12:00 en 14:00 - 17:00 uur op werkdagen
maandagochtend geopend vanaf 10:00 uur.
Veel informatie staat op de website van Antwoord voor bedrijven. Deze is zowel in het Nederlands als in het Engels beschikbaar.
